Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
1 ?: c. p/ y3 H- V# q* [1 ~$ ?
" R  V- o' j% {* @7 e将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
; U6 Y+ f/ Y1 m4 B  Q2 b7 |1 K
9 k/ s$ `1 y) o然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
$ q8 v9 a5 J. P% j. b5 ?5 Yafter login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
  ^5 F- [; u, Z& u; p- Tclick submit on the left above of the page
" v6 x* `0 {; P$ w( S4 [! [go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
, [6 M& g2 j- |, Rif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works

0 Q6 P. h& r4 Q3 ^: ~[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
1 Z9 C2 W% S# T: Y/ L' Y
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
  V* e# S( {* E/ X$ v
5 j  q: d7 {: H& V最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

* B% a3 z' L6 B5 fOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
( ~) i, T$ \9 g
. j. b6 `& m: Q8 ~3 q/ _Step 1.先找到路由器的MAC ID
6 u5 l7 [1 K+ o" w# p& o: m. V4 O连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
( y; v( g1 g  B4 j0 c1 W$ V
; G% s/ v+ M. T/ p$ }" `* lStep 2.Log in to OCA
8 Q7 X' {4 a- [
) f2 _3 M- C2 G) L& H6 s0 N/ u1 g( q   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
! l  A! o$ ?- q% e" ^: ]5 U1 s6 G

$ r5 H- y2 A4 }4 O      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
' h0 s( m1 n" Q0 s( d# ]/ X

5 o$ d. G1 n. g5 U, B
4 z! T, `9 w$ I( B  i( o' CStep 3: Register your router with OCA

   a. Click the One Step Registration of your PC link.


   b. reboot router
8 v# E: w. I: x6 @' Q. V
% Y# K, `2 g! B8 U6 |4 U+ bDone.

' P; E2 y1 f: E以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
) ~& U2 S" `. E" Z4 |/ v
等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
$ ]4 ?' @$ A) a3 m
  H  e4 a& V& w2 A' S" u打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
" I0 G; Y! a4 e4 `7 D: G* s
$ B) a/ u- _' A: n# J1 Z; R$ n0 T等个几天 ...

, X+ h( H. |% T3 v/ G/ K; B* F哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

0 S: d1 K* I4 K1 y: l没好意思，改主意换设备了。