埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1782|回复: 4

(zz)儿子上海看病记

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-4-29 13:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
儿子上海看病记7 O  `% ~2 K. C: q- b: W: F
4 e, O7 Q, ?" l  J$ U' L
作者:虎子- Y, e9 s; u+ m- L* r
) O5 z3 m  b+ ?2 `* [
俺父亲前年底患癌开刀,之后一直在化疗,俺去年底便带了全家回台湾看他。由于$ B2 A! @  o% j' S8 l6 ~
老婆是上海人,去了台北不到上海说不过去,因此决定三星期的假,老婆和小家伙
' R% B* d3 _0 a6 G; A! G, s( w2 ?花两星期在上海,一星期在台湾,俺则反过来。8 n  t# v, @9 H+ F) ?: F

5 b5 ~# ~/ w- N# m她们两人在台湾的一星期结束后便回到上海,俺继续留在台湾,原本一直无事。直
0 o* e# t) V5 D% y3 y* f6 }到俺在台湾的最后一天清晨六点,突然被电话吵醒。小家伙在上海不知何故开始上
9 p6 M: ^& d, R吐下泄,严重脱水。换了三家医院后,现在在打点滴。至于为什么要连换三家医院,. g0 {5 J4 @* n! Q
老婆在电话中语焉不详,只说上海找不到美国的那种小儿口服电解液Pedialite,连6 \6 S$ _4 b' C" g& d% x
医院都没有,要俺在台北找,而且要粉状的,好在飞机上用。# @7 T2 P  e  h7 X
9 S% E: ^, \) }8 I# l! b
俺于是等八点药房开门后,找到了Pedialite,再赶中午的班机回上海。7 l9 u+ j/ Q, e! P! J

+ Z& I8 y" f+ h$ w8 U: h下午抵达上海后,丈人要俺马上赶到淡水路一家叫ParkwayHealth 的医院。俺一看3 C9 h+ z/ X' h4 }  ?
是洋名,晓得八成是那种专门做老外生意的医院。匆忙赶到医院一看,小家伙病恹5 d1 O5 c  Q( _$ d+ U
恹地躺在病床上,脸色苍白,整个瘦了一圈,点滴管插在左手背上。平常这捣蛋鬼8 v& z$ P2 ^3 M
话多到让俺脑袋发疼,如今见了俺一句话也说不出来。老婆则是一见我就泪水止不/ s! Y/ w4 a+ F7 `) \. X3 E
住地往下掉。" l' E  v1 Y. ?% E2 U; Y. j
  z6 \3 o# y7 T: f$ H9 ]1 g  W. a
问清楚后,才晓得咋回事。$ c4 X/ _" w. u2 ^! Y3 M  u  T
0 z' Y2 F9 r- O8 J
小家伙发病后,照岳母大人建议,第一个送的是市立儿童医院。据老婆所说,儿童0 E# F& b% D) q+ H9 p1 s; y7 ^
医院的状况,差到"令人震惊"。大堂里挤满了人,大部分是贫困的民工家庭。大冬
. C( a% j% D. V! F天的,完全没有空调,小家伙已经吐到没力气说话,又要在冷风里发抖。难得出现2 [9 q9 [7 S( T' o4 r- ?2 r! y
的医生护士没一个有好气的,从头到尾,竟没有一次eye contact。在等候了一小时
* `7 C# D/ S; U7 M( b. z+ o5 Q! Z后,老婆决定换医院,而且指定要换到外国人医院,多贵都去。
: G& Q  b9 E+ F. Z" G
+ x/ k% Q7 Q* V/ |7 m& F后来去的这家ParkwayHealth在上海商城里,转去后,医院做了初步诊断,决定拒收,5 z+ {8 A' k  z+ Q( d5 V# j
还要再转院。老婆当场傻眼,一问之下,这里只是家庭医院,连吊点滴的设备都没
! u$ P8 z/ I% ~4 b4 P  ^7 H有。没奈何,只好抱起小家伙,再转到ParkwayHealth在淡水路的分院。
0 `8 s3 S0 S- Z! b+ {% G
& y2 h* }3 V9 ]  ~2 _( g, h这次总算有了自己的房间,医生护士也亲切了起来。几小时后,俺终于赶到这家医
, g# U( U: h2 ^4 D8 s院。看了看情况,俺觉得医院状况不错,小家伙也稳定了,那就住下来?
' i$ K2 ^& T& _& o) {7 b  _% `3 S8 q, [0 c7 d5 U. n; Q! `' L/ w
不行,老婆说,还要再换!俺一头雾水。原来这家医院真是一分钱一分货,所有的服+ e' }5 A& }6 x; y" w! W
务全部itemized,医生逛进来看一次,收钱;护士看一次,再收钱。总共才入住七- ]% j- W3 O! ~. V/ j
小时不到,账单竟已经累积到将近一千美元!而且居然不收俺们的蓝十字保险卡!这
5 G& b' F) e( `- c" |: }比美国还贵得多。小家伙估计还要再两到三天才能彻底恢复,如果没有保险,这么
% [5 K% Q0 w' a1 j0 G下去是有些吃不消。那就换吧。可换哪儿呢?
) ]1 H5 v1 Z4 n, T& x1 c0 L
) I$ w, F1 D$ N2 o这次是岳父大人建议,换到上体馆旁边的仁爱医院。这是家私人医院,虽然没有ParkwayHealth那9 ]# r$ V% f2 {5 O% ~5 s
么现代化,不过服务态度还可以。可惜入院的手续流程是一团乱。俺们一家被从东
4 l3 ~$ a, R8 H3 W# g) k# R* m指挥到西,又被从西指挥到东,寒风中穿梭于两栋楼之间,俺看这样不行,要求护. W$ w* ~2 ]" X1 n4 Z$ m
士提供轮椅。这位护士年纪轻,倒是很愿意帮忙。但是慌忙间竟找不着一台轮椅。, e9 P  ]" O7 X8 B& ^
最后是俺在过道上硬拦了一台下来。小姐又是一阵手忙脚乱,显然从未用过。进电
. }! W3 u; C9 V: z, Q8 u梯时,推了半天推不进去,震得儿子又当场恶心想吐,把妈妈都急哭了。
4 L* m  C5 f9 _5 s0 V3 Q9 f
$ N! G9 g! T: X  Z% I* I俺因为陪俺爹开刀复健看得多了,马上要护士把轮椅向后转,倒进电梯,果然马上# \" B, U& m: X
进去了。小护士满脸通红,直说抱歉。俺们也不好说什么。1 I0 Q; w* s* `7 H( \
% e% X6 J2 B7 K
最惨是抽血样。在儿子手背(注意不是手臂)上刺了三回居然都找不着血管,儿子疼
8 b4 r/ `+ ^; k- v得大哭。老婆终于按捺不住,说你们这样不行,给我找个有经验的来。边说眼泪就
+ d3 r( L: X4 }* D, D4 j  V" @流了下来,声音都在发抖。里面打针的护士脸一板,发什么脾气呀,这不是在给你
; L; N" ]$ Y; J: T找了吗?最后来了个中年护士,一针解决问题。
; ]( P! r' F* }4 j
7 K$ n9 P8 M: b- K进了病房,护士当俺们的面换床单,里面的衬垫居然都是干掉的血迹。她们没事似+ C1 W7 o9 k2 f. j) z' H
的,就这么换了张床单盖了上去。老婆叹了口气,也不想说她们了。主要是实在已
) C% P( I& f9 a, g经太累,没有力气折腾了。
. K0 W3 }( i0 U$ g7 W' [1 i
/ _0 B) C2 u7 S1 ]后来来了个女大夫,倒是很亲切。可看她给儿子量体温,我们又吓了一跳。她用的1 f/ z" j& a1 B5 A/ \! ?
是那种最老式的水银体温计。在台湾因为常有小孩老人咬破的事故,二三十年前就
3 @2 h6 p* {+ W. u% \) ~; [已经不用了。好在儿子已经懂事,乖乖让大夫量完了温度。几分钟后终于完事,老4 [3 e) P% V$ R9 Z9 I! x
婆就掏出随身携带,已经用了快十年的的耳温枪,对着儿子的耳朵"beep"一声,一5 e- D- H4 F& t6 U5 ~7 }% B& Y1 o
看,温度一模一样。大夫饶有兴趣地拿过去东看西看,说她从没用过这种东西。
8 w2 p: o+ w( c. N/ [, T: n: c
+ d, s& i# U2 k7 n" v$ j最后儿子在仁爱医院住了两晚上。因为隔天就要上飞机回美,本来有些担心怕儿子2 E; z3 ~7 N4 N) L1 k8 Q1 j
不行。后来见他精神恢复得情况还理想,决定还是出院。因为医院还是没有Pedialite,
2 s* ]1 e' A3 i/ Q9 a. S" I我从台北带来、原本要在飞机上用的份量已经用掉不少。大夫了解我们的顾虑后,
9 ]. w4 Q6 z( ]: x说这没问题,其实主要就是盐水嘛,我们调一点给你们就是了。出院前她真的给了& x& w0 n3 U1 _8 ?  Z5 h
我们两个瓶装水瓶,里面是调好的电解液。医生一片好心,我们当然感谢。可没想
# P1 y* M4 `9 O0 \* s: i0 T到这两瓶液体后来在飞机上差点送掉儿子一条小命。这位医生其实非常认真,我们0 h  t+ w9 u) R  ]! O
也相信她当然不会存心害人,不过她可能经验还是不足,有些细节没考虑到,此是% P# x% X8 o% o3 V. @, {
后话。7 Y6 W! A4 c* Z( @8 L2 s
7 i9 Q4 ^5 b! f- n
回到上海家中,老婆在她爹面前大骂上海的医疗体系。老婆由于这次在台湾看过病,' P7 o/ z: D, Z1 Z; y
对台湾的医疗服务有很深刻的体验,觉得落差实在太大。当她爹的面,她说上海的
7 G+ ^5 }+ D$ H0 ~4 ^7 P1 |% \医疗,三十年也赶不上台湾。上海应该少花钱盖大楼,多花心思在这种攸关人民切2 ?$ D* E' J- A# ^- _
身利益的"软建设"上面,等等,等等。老丈人一向要面子,被女儿一顿抢白,搞得
9 u8 y6 U! T, ]/ z  X# T" |( O0 [9 s闷闷不乐。俺是台湾人,当然了解话题敏感,只好闭嘴。5 g. N/ @: y5 t* H

- O5 |0 h; ?! c4 r# `* [% o* [一夜无话。第二天一早,房里气压还是很低。不过老婆是那种气发过了就算的人,何# N! `- h' F# q$ L% S4 C0 f
况是自己的爹。老丈人面色凝重,不过还是和丈母娘一起送我们到浦东机场。
1 @% y: \1 d0 U4 {% r! W, u8 \* d# y) G8 ]8 k& _
上机前,儿子身体仍弱,不过脸上已有笑容。老婆说,终于要离开这个鬼地方了,: l( U" J( t8 K7 w& b3 g
快点回去大家安心。
2 X" U9 Z1 c+ t9 E, k9 I, d
: S) j3 x. y8 L7 C9 j只是没料到,最精彩的戏竟然是在飞机的机舱里上演。
/ ^  u1 j6 s6 n/ ]
9 ~. r0 p0 M0 S1 I& y% E: p) n! s% E飞机后轮离开跑道的那一瞬间,儿子忽然又开始吐了起来。二十分钟后腹泻也开始
  Z0 h  g- P+ g( V& A了,一两个小时内,就是这么上吐下泄,很快小家伙就开又出现脱水症状。桔子口
& v2 L/ L# m2 T  D% Y3 ?; A1 f! D味的Pedialite已经全部吃完了。这时妻想起那两瓶电解液来。即使他吐,能灌一点7 \  E# ^5 w3 T
下去也好。儿子已经四岁多,还算懂事,晓得这水是非喝不可的,便强打精神坐起
+ M1 J6 v% A3 w, a: J来喝了一口,结果一秒不到就全吐了出来,继之以猛烈的干呕。问他原因?
  F+ B) f" b; y3 ]! `/ x' p
: R( v2 \: R2 Y1 V"难喝!"他哭道。
+ x7 l2 ]$ b" c- j1 o) ~5 h) Y9 D5 I0 L7 ~( y8 ~2 M4 Y
于是我和老婆各尝了一口,哇,还真TMD的难喝,盐水味道极重,还有一些别的什么0 e3 {3 T1 u& o# [7 H3 S  Y& F
东西。最糟糕的是,经这么一搞,儿子什么液体都不让沾他的唇了,他觉得俺们都
" Y- Q: D1 G6 N& b- g5 A9 @在骗他,不管俺们如何威胁利诱,居然连白水都不肯再喝。脱水情况很快开始恶化,
! t  f1 M# c3 P- l+ |- x6 Z7 C# L0 ^三个小时后,儿子已经吐无可吐、泄无可泄,意识也有些模糊起来。) T* _2 D( R8 y3 O* N6 L% f8 d
( P+ g. Y( s: d, C6 g
老婆泪流满面,哭道,怎么办?怎么办?难道看儿子在飞机上送命?
. G% F+ X$ U9 r9 \  i5 q
  G" U" N1 }4 w/ E6 b, l没招了,把空服员找来。告知她们儿子的情况后,她们马上对全体乘客广播,希望- s9 |: T1 n5 s% \# |
有医生在机上。没想到这班飞机上还真是人才济济,马上就来了三个医生,其中一
% r5 f: u0 @( s" h) E$ _' `8 j个越南裔的还是小儿科的。会诊结果,一致认为必须想办法把脱水情况控制住。但7 ?6 _7 g! X- X) R+ q3 @
是飞机上什么设备都没有,打点滴不可能,电解液也没有。最后他们想出来的唯一
2 Y" D9 A$ a, N- o- {* R# C办法,就是强灌Ginger Ale。不管儿子怎么吐怎么拉,十五分钟一定要灌一次,无0 b5 P5 l' k" F* X3 ^* u7 ~4 a9 y
论如何要撑到美国西岸上空。$ i; S" G: a' ]% H3 _* }6 b
; S- j9 E8 ]- Q7 |* U2 B9 n& ?
没奈何,人命关天,只好硬上了。果如预料,儿子顽强抵抗,妈妈强忍泪水硬是灌* w) F* O2 W  e0 H9 i) Y
了进去。咳嗽两声,哇一下又吐了出来。接下来几小时基本就这么折腾,灌了吐,
: y/ u, r5 ~( f2 ~% e. R& q吐了再灌,简直像给恐怖分子上水刑。
- H( e% z/ C8 S: o5 @: K  w" N; O; K# r5 q: C2 L
第五六个钟头左右,空服员过来通知,机长已经根据标准空中作业程序,和匹兹堡& S) W$ ?1 \. V8 Y
医疗中心(PMC)取得联系,匹兹堡要求机上医生提供进一步细节,以便他们决定是否: z7 x6 O' V4 ~2 ^- r/ ?9 |* \
要让班机在西岸迫降。找目前飞行路线,如要迫降,我们可以选择温哥华或西雅图。
5 X+ g% l1 z, {0 m8 o$ E' ^+ A匹兹堡还要求俺们提供上海医院的诊断书。
1 N$ C! J# k% d2 r, t$ D5 F% w
4 r4 P4 b6 Y2 O  Q8 ]1 B1 F& I老婆把文件翻了出来,大松一口气。仁爱医院的诊断书是中文写的,完全没用。还
  _/ Y( I* }! l6 Z8 ?好Parkway的是英文。交给空服员后,医生们很快过来再诊断了一次,发现儿子太累
$ X  f: k% R* K7 X7 K. q0 d/ }已经睡着,灌饮料时也不再吐了,因此决定撑到原定目的地亚特兰大。
3 L" {5 v9 c* b; v5 ]8 X- D7 ^+ X1 i/ s) C4 q) ~
此后大约七小时,儿子的情况终于得到控制。俺们还是每十五分钟把他挖起来一次,
; e% n" f2 H8 c+ |) H' P, j但是他已经不再抵抗。+ J" `# Z1 B' y$ P% |9 y( |, L

9 Q9 A; A8 }- k1 R+ w8 \到亚特兰大上空前,空服员又过来通知,亚特兰大疫病防治中心(CDC)已经做好准备,
* Y5 [! J8 {7 M7 h0 c地面急救小组也已经待命,飞机一落地,这两组人马就会立刻登机把俺们一家子疏
. \$ p1 m# [+ y3 I2 m6 x/ S散下机,由于是国际航班,CDC还要根据医生意见决定是否要隔离整架飞机。俺心想4 D# N% @$ L( W. \, W
这次儿子可把事情搞大了,海峡两岸不算,回到美国来,还没落地,已经惊动了东
/ l% w/ l9 C% Q9 l西两岸和中西部好几个单位,连CDC这种X-File里面才见得到的单位都出动了。% g0 X; p) C% C: M9 F( z
% `  d! B, W; @( c- b6 @+ Z! f, ]
飞机终于在亚特兰大机场跑道降落。停妥后,机舱里"嘟"地一响,空服员开始广播
- r3 w* W) S" G  t. t要大家原地别动,飞机上有小朋友生病,须要优先疏散。# W+ a( X+ [% `5 p- j

7 A. [( ^+ d& F) j# t0 Y不旋踵,机门开处,Paramedic人员推着大红色担架床从狭窄的走道直达我们面前,8 ^3 U3 V# i) M3 M( J6 P% b3 }# O
全机乘客的目光都集中到俺们这儿来,不少人显然刚睡醒,还不晓得俺们过去这十. O' a" F! c/ n1 g/ }
几个小时是咋熬过来的。  p) f! u4 `0 ]

' b) Y* D; Z1 s3 Y! a; B奔往机场航医室的路上,一位着套装的年轻女士塞给俺一张名片,CDC的。一进航医' O- Z: r1 e0 j7 n
室,马上有移民局关员收走俺们的护照,几分钟后就办好了入境手续,又还给了我6 z. o- \9 t8 b- O* i( g
们。这应该是有生以来通关最神速的一次,连关员的面都不用见。& Z6 g* |: }" P" ?' c, v+ H

. _* H$ `- S% x& ]  A0 O航医盯着儿子看了半天,摸摸他身上,又问儿子知不知道她是谁。儿子坐在床上,
7 q5 l8 {0 J' {) C" ]! }( Y3 l- p晃这两只脚丫子说知道,是医生。4 G' P. E3 ~9 O) O

( [. x3 p0 s7 }2 E8 x; X, c8 i航医hmmm了一会儿,说了,俺完全看不出他有脱水迹象嘛。俺们解释是如何在飞机3 S5 z! k$ w, N' a3 ]
上采取紧急措施后,她才释然。怪不得怪不得。你们干得很好,处理正确。他现在
1 \4 U6 ?& P' U$ Y, L+ }没问题了,一定可以撑到D.C.的。说完又和那个CDC的嘟囔了一会,CDC女士就过来
7 |2 w; K5 M5 U' l和我握手,说根据医生意见,航班不用隔离了,俺们就此别过吧她说。
8 p) k" ]4 Z! q) h
! J) S5 X1 w1 p, D/ _* L! v俺如释重负。如果因为俺们全机被隔离,这影响就太大了。
! A# R: t5 Z7 @; T6 [- o: }! _# u' J
航医做完最后检查,便把儿子从大红床换到了大红轮椅上,然后打电话叫了个机场
7 J4 B$ N6 W3 ]( w. u& Z工人进来,把行李check-in,再一路护送俺们从特殊通道到转机处去。
+ B0 S9 G5 z8 a" G% l& B5 |
; M! b: W6 l  S1 W5 [等候转机时,轮椅上的儿子一直盯着屏幕上的CNN新闻。看着看着,突然冒出一句话
2 C6 T! K' j" w5 b( x" ]5 P" `来。
# |3 {' Q! v! r  k2 t% O$ D2 {7 m
0 A1 k6 \; h: u$ p妈咪,这个人一直讲英文,我们已经到美国了吗?: o# r. G4 b" X, ]; s" r  H' Z
http://xys.org/xys/ebooks/others/science/medicine/yiyuan321.txt
) J0 Y; M5 l$ K: i, |9 E! a, e# j
" Y6 w+ d+ O# L& [[ 本帖最后由 no7li 于 2009-4-29 14:08 编辑 ]
鲜花(749) 鸡蛋(2)
发表于 2009-4-29 13:26 | 显示全部楼层
who cares
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-4-30 19:20 | 显示全部楼层
不至于吧,要真像文章描述的那样,那国内的孩子都不能生病了?生病了就被医成这样?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-5-8 15:40 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
3# 最爱猫咪 ; f0 M# s( b: ~2 V) R) {, _
无论在哪里生病都是很受罪的。。。国内是得靠熟人。国外是得”等“死。
+ }* j5 C( Q# o- y. `) P6 L# v! h3 M1 ~% G1 H, R8 `
还有同一作者的一篇0 f  Y! N+ |  A* ~( ^
http://xys.org/xys/ebooks/others/science/medicine/yiyuan322.txt
" c$ e* a' \  \2 _' M, q- h6 o
+ [* @4 {4 [; Z5 v( t- U9 a; i% ^/ ]0 K8 J% [
台湾的医疗制度
. c$ q- A( s* i9 }7 A/ W1 X8 B
- Q7 E; U: s; {7 L) r+ ?作者:虎子
! t2 e' v( U4 p0 t" ]4 n
0 f9 G3 ~7 _- P在上海的经验,当然有文化习惯上差异的因素在内,在作评断时自应一并考虑在内。
2 ], i/ r5 Q: ]7 ?) @俺前天的文字,尽可能做到叙述事实,而不是抒发个人情绪,原因在此。但是叙事
& |+ P# B% k% U, `3 `当然会有角度,因此个人观感究竟难免。不过俺的主要用意,还是在记述这次比较, z) k4 ^6 t* N+ R/ I  e8 F' M4 l6 _
不寻常的经历,批评大陆(上海)的医疗制度不是那两篇文字的本意。
7 B$ J) \, |6 Q  _8 S0 p; J3 M$ @& q4 s8 G
如果真要评断大陆的医疗制度,俺觉得参照的对象也不应该是美国。两地的文化差
8 s& z; M& X7 K2 |1 o9 f" F异太大,可比性其实不是那么高。5 @" }7 g- f- P8 i

( T& h2 L8 \/ \8 p相反地,台湾和大陆同文同种,对大陆可能比较有参考意义。举个例子,在美国看
  ]) F/ y9 H0 E" i( I病,一般都要先经过family doctor,由他们做出判断后,再决定是要转送第二线的9 Q; v/ }' R+ W
医院、诊所还是直接由他们处理结案;但在台湾和大陆,生了病还是直接跑大医院+ s& K; k" x+ \7 R
的情况多。像美国这样逐级上报的情况还是少。& u- D8 h3 C% T0 p

# h$ k8 X$ w9 t- f/ _以俺老婆在台湾就诊的经验,她最先注意到的是台湾医院里的义工(大陆叫志愿者)制
: r, I/ {9 Y: B( W2 z+ D: u度。在台湾的大型综合医院里,义工是不可或缺的帮手。一进医院,虽然抬头就有5 Q1 s# u1 n! ~3 Y5 |/ S
指示,但是义工指路更快。老婆才进了台北慈济的门,马上有义工上前询问是否已' ^% x4 t5 p5 M; Y4 e9 P
在网上挂号,挂的哪一科的哪位大夫,然后马上领到电梯门口。上了楼,另一位义" Q5 h' z" Q- @! e* f; H$ A
工立刻接手,直接带她到看诊室门口。候诊时,总有义工端茶送水(自己掏的腰包)。
1 |/ F5 B# B0 R  p另一组义工会帮她把体重血压等必要的数据先量好,再检查一遍需要的其他资料,: k$ m3 [; `& n' I8 \
等到护士叫号时,老婆已经完全准备好,医生和护士就不必浪费时间精力在这些琐* s5 p  m* @. X. f8 z) D, I# ^$ }
事上。
8 `0 X5 L. Z/ K& `2 Y/ G" e; T* A1 Z1 C
医院的大厅里,一直有义工排班演奏钢琴、爵士乐或其他表演,东西都是自己带来,
4 @' R+ N8 S: [/ `2 f医院就是提供大厅场地。俺07年回去陪俺爸时,还常看到下了班的医生在钢琴前自' n* t9 B' l, J- z2 H0 M( ]- y
弹自唱。
" d. L+ [* L4 y" q0 b$ y& C5 y( S/ W" \& I2 P5 }2 c
看诊时,医生如果需要其他检验数据(例如X光或心电图),会在电脑上直接替病人注0 k0 h6 M; ?) U  ~! j' ?$ [) V. B
册,看诊完毕义工就会直接领病人到指定地点,如果需要轮椅或病床,病人离开看  n" m6 p0 m( {3 v8 U$ w" Y; g
诊室之前就会备妥。检验完毕,义工领病人回看诊室,所有检验资料都已经在医生
0 l  M+ p8 N- w的荧光屏上,医生可以马上处方、决定是否回诊。结束后,义工再领病人到领药处+ l2 y& v! u/ B0 j( D0 F, F" P
或结帐处。
* d, F1 k5 f. |1 `  B4 o
, E$ k/ s( H: y8 j; K义工根据经验和受过的训练分成许多等级,有不同的制服(要自己买),升级必须要经
* Q8 b0 w3 a+ ~" B% p& E3 ^( f* Z过认证,在义工中算是大事。所以在医院里常会见到义工们围在一起替新升级的同
! c! V# R: T' _2 W! B事拍手庆祝。2 b! G& S4 V* u
. N+ l, D- o) n" y, g4 ^$ Z
义工的年龄层非常广,最小的有高中生,老的有退休老人。事实上退休老人在各种
! `* y1 |5 d' E8 _2 S单位当义工在台湾是很流行的事。俺娘就在自己社区和慈济医院都当过义工。义工. L% T; v3 i, d8 T
完全没有工资,还常要自己花钱。这些人才让医院有可能以极低的成本省下第一线
* p& \: b$ n1 U4 R$ j9 |9 y医疗人员的宝贵时间,以对付真正的医疗问题,而不是和这些繁琐的后勤问题纠缠。7 r9 H9 l( e% B' p" ~% Y

5 P  Z- Y% K0 [% |第二件事是流程。当然这也和义工帮忙有关。老婆从网上挂号、进门看诊、下楼检# i; v) C. l; P* C5 i6 R
验、上楼复诊、拿药结帐,非常轻松顺畅,医院里甚至还有书店和小吃地下街可以- l" E. O, X, j3 G/ d5 y
打发时间!
8 b6 e& E/ y: j+ ?3 q+ N0 t* Q/ |; n: H& N
最精彩的是价钱。老婆在台北慈济享受到的服务品质其实已经远远超过俺们这里的" [- v) I3 l6 q: x+ |
霍普金斯医院。她因为没有台湾户籍,必须完全自费,本来就打算要刷个几百美金
# ]1 F7 f5 c( U7 S: n* O" v; b- O的卡,结果帐结下来,连看病、检验加药,竟然只在一百美金左右。对比美国和上: I" h# D( b& T" _  r, x
海的价钱,台湾的医院实在是非常物美价廉。老婆已经因此决定以后定期回台做身
7 a6 Z5 p0 E9 m9 ?6 {: T4 A体检查。俺爹妈以前也考虑过移民美国,但是考量到美国的医疗资源,最终还是决2 d) P" e/ t. Y1 ~
定留在台湾。许多在美的台侨,也是因为相同原因一直保留双重国籍。% a. |) O9 Q  W) ]

; J1 T  z' e- l5 \! M/ q$ j2 l7 o这是老婆观察到的部分。俺自己也注意到一些其他的细节。比较显著的一点,台湾* ^5 A0 q: [' N
的医生写诊断书和处方单都是用的英文和拉丁文。虽然表格本身是中文的,但是所; @, k8 m* S" U4 }  [% I" u
有重要的keywords全是外文,所以拿到美国可以直接用。看诊时,医生也能读美国
; z6 v# T3 C) C- j6 E, g医院开立的文件。俺们在美国生活已久,很多药名只晓得英文,比如Motrin这种很) `0 U0 D7 n2 S7 G5 k
普遍的退烧药,一说他们就知道是ibuprofen,可以很快决定有些药是该用还是不该
& N* n3 B# M; u# s# s$ q) H8 F# h用、混合用药是否有危险等等。但是在上海,除非是外国医院,否则完全无法沟通,
# |6 W4 U3 U1 \% J9 V; _" p: R很难让人放心。当然俺们在上海真正试过的中国医院只有仁爱医院,或许不能代表) S5 M/ l3 t( N# m3 b
上海医院的一般水平。
3 Q% [6 o* o; [/ `* x6 e% H% L
- L8 [, K: w$ g/ V台湾医生英文读写能力不错,但是口语和听力一样不太灵光。但是这不妨碍他们看
) W# N2 p7 O4 C1 L5 [文献提高医术。替俺爸肺癌开刀的胸腔外科医生,就是在文献上看到的minimally
. e8 h' W" ~; t6 e" ^invasive(微创)刀法,想到国外医院学,觉得自己口语不够好,所以从资料里找到8 X# r$ d# h1 J/ ?; J$ n! L
一位会这种刀法的香港医生,特别请假飞到香港去学,后来成了台湾胸腔外科第一& ]  |. M$ k; W1 U" Q
个引进这种刀法的医生。慈济医院除了大方放他假,没补贴他一毛钱。其他医院为
7 M- G( X& r7 w# n了和慈济竞争,也开始引进微创刀法,形成良性竞争。现在这种刀法在台湾已经很
% `1 Q9 o) M6 M( z0 H; G普及。俺爹是这种刀法的受益者,好处是俺亲眼看得见的。出院不到一星期就在阳
4 S% v2 j  V3 X- B( e# q9 O台上搬花盆了。要搁从前,这刀就要从乳头下一直切到肩胛骨,不躺上个把月才怪,
# H! |& |1 }" u* @1 X加上化疗,只怕不死也要半条命。如果医生的英文读写能力不足,不但无法阅读文
: F7 N& d0 N) c5 N8 m献,连google英文网站的能力也没有,医术的进步当然会受到很大限制。
6 L' g" r8 n9 h/ ^% J+ R
- k( i) y1 e3 I. G俺觉得比较奇怪的一点,是俺在国外接触到的大陆同学普遍读写能力都很强,就俺
/ ]+ x4 l2 ?+ t, w3 ~的了解,大陆的大学英文把关可能也比台湾紧,所以对上海中国医院里的医生如此
" f1 }% P( i$ t/ a- U" G7 c缺乏英文读写能力有些纳闷。根据岳父大人所述,这种情况还挺普遍的。5 O2 U8 r5 X* x& f' H& u8 P" \

; u; `! G% M! Z; |, R* {3 S父亲是07年九月发现的初期肺癌。是例行体检时意外发现的。医生看了X光片还不敢
* r! `# j/ I, P2 z2 W肯定,只知道有一块quarter大小的斑,吃不准是不是癌。把图片放大后,发现斑点" `: T, |/ H( Q  W
边缘有毛边,但只有一点点。本来想用穿刺检验,医生后来觉得不保险,如果取样
/ B, I* v1 B. P* _" M) V处刚好是好的组织,还是验不出来。后来决定开刀。所以俺才赶了回去。/ a3 A5 f1 P& K. y+ V
2 G1 ~( E3 J7 p
医生在手术中把俺叫进去,给俺看他们当场做的切片检验结果,那块斑点真的一半
9 e6 K$ L+ }2 \/ _9 q: B是癌组织,一半不是!于是当场决定把那片肺叶完全切除。
8 V% z  u- G2 c5 C- k- ~5 [* z3 h% H+ H" Y' N# I) |) D1 N
后来的扫描报告发现有淋巴被局部感染,于是决定化疗。好在用的是一种新的target,
8 ]( t5 m3 M& z* j除了皮肤起疹子,没有太多其他副作用,不像传统化疗那么痛苦。俺爹因为超过七$ o; ?! K, n0 U0 D
十岁,自己不用出钱。否则这种药一次就要六万台币(2000美金左右),每星期要一8 V: a( Q) H; d: V
次,别说他们,连俺都付不起。
1 o3 S+ @3 X" X, l9 d" s. w5 O( P' }& F" {
台湾医院里面其实乌七八糟的事不是没有,但是总的讲,比大陆patient friendly得5 \; n' w& P4 r
多。七十年代时,病人开个刀想不送红包都不行。但今天这种事在台湾就几乎见不
" o  |, ~5 n, k. ?1 H0 u$ {' p到。俺爹开刀时俺们觉得不送点什么似乎不放心,但护士小姐劝我们最好不要,免
5 A4 L$ F! A8 C得医生发脾气。后来我留了瓶洋酒在他桌下,真的被他追出来骂了一顿。后来见他7 {2 ~4 [, Y) v4 B1 `' S# B8 v% Y) j
看诊室门口摆了不少花篮,就也见样学样到楼下贩卖部买了个最贵的(也才五十美金* J7 D. H, l/ Q( `7 U7 ^" C4 D
左右)放在他门口。当然,他的看诊室也不是唯一一个有花篮的。; H' f$ m  _6 I& b
( i  B0 y: x( s! X# P. ~4 Q/ `
红包文化在台湾并没有消除,只是比起以前好得实在太多。这种转变的过程当然不
% p0 q9 w$ q. V( z0 W是一两天的事,造成这种转变的因素也不是单方面的。但俺个人认为舆论的压力起了  G: \/ @, w/ {. g
很大的作用。七十年代末,有几起与红包有关的重大医疗事故,令医界遭到很多指
2 S& C, q# N$ r. k" N: i' g1 a责。在台湾,医师这个行业从日治时期起就有极高的社会地位,至今犹然。但因为2 {' D3 `6 V4 F5 S0 [9 C; ]
这几起事故,医界遭受很多责难,不但开始展开自清,也导致行政机关做出不少改. H  |3 G* F/ Q/ C( @
革,相关法令也开始健全起来。这个过程至今没有结束,大家也是摸着石头过河,
2 Q& g! S& i( I. {一步一步改善。
6 o  V" l5 P" K& r; s; y1 V0 K1 y7 B+ m, H! M3 g8 W
但是更关键的因素可能还是收入水平。台湾医生收入本来就高,台湾总体收入提高3 ]3 a& N9 l/ y' `
后,医生就更犯不着为贪一点红包钱去触犯法纪了。慈济医院因为是佛教医院,算6 k! L( J& y+ E8 V# m; E
慈善机关,工资比较低。即使如此,2007年底时,替俺爹开刀的医生一个月也有四3 k" P% A: ^+ L0 r( A" _" y% }
五千美金上下。是台湾一个理工科博士毕业生起薪的三倍左右。慈济在花莲(台湾东! k( g7 X$ h' g$ D! Q- i
部的偏远小县)分院的院长,级别当然比前面这个主任高了,月薪是七十多万台币,
0 o5 R) E) L# J0 P, Y5 T9 o合到两万多美金一个月。其他医院的工资会比这还高。当然这不能和美国相等资历. n% T( m  J% x/ s* R
地位的同行比,但相对于台湾的一般工资和赋税、消费水平,这已是非常优渥的收
' Q/ O1 C9 A+ O8 o9 i入了。除非像阿扁的女婿赵医师那样想贪上亿的钱,一般病人负担得起的这种一两
8 y3 `& L/ ?2 j7 F  G2 U千美金左右的红包价,实在不值得他们干犯法的勾当。3 ^. R9 e* _# \) C  v5 Q- k. ]# u

" C( O* h* Q4 [1 C老婆这次是第二来台,饭局少了,比较有时间混迹于一般市井小民之间,做比较深
0 i. P; Q& U. e& a* e度的游览,所以感触也比较多。有机会俺再介绍。
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2009-5-10 21:04 | 显示全部楼层
自己折腾的,换来换去,小病拖成大病。1 ?/ R# D1 R  y7 d
嫌普通医院贫民太多,没有人拿自己当根葱,不爽,换!
0 o2 Q3 k8 N4 C; d嫌贵族医院收费太高,保险不COVER,肉疼,不爽,换!
2 w8 Z$ l4 ]- K# j嫌东
4 f. c6 K) S  n% j, s嫌西
* V; T  ^/ m) E( I: r- o嫌嫌嫌* H0 _& [8 H& P% e$ v* Z8 {' `+ O
自找的,在乎的根本不是孩子,在乎的是自己的感觉和钱包而已。  ?6 \+ X3 j  A6 _; V' \5 ~) D
最烦这种刁民!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2024-12-4 03:57 , Processed in 0.143288 second(s), 15 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表