埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2301|回复: 13

申请开设Italkbb讨论组

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-19 09:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
随着爱城Italkbb用户爆炸式的增长,我觉得有必要为广大用户提供一个讨论的空间,大家在使用过程中有什么问题,意见建议都可以发表,我们也可以为大家介绍一些使用的技巧和最新的功能。我发现还是有很多人在使用过程中出现问题,但都没有去解决,可能也不知道怎么解决,我希望通过此版块的设立为爱城几千用户提供服务,以前很多怨气很重的老用户我也想知道问题出在哪里,我到现在就通话质量来说还没碰上解决不了的问题,italkbb是世界第三大IP电话运营商,IP电话技术已经成熟的不能再成熟了,功能比传统电话强太多了,shaw的电话其实都是IP电话。所以广大用户碰到的大多数问题其实都不是问题,设备换个接法,做个设置,啥都解决了,关键是找到问题所在。希望有机会能为广大用户服务,解决问题。
大型搬家
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-19 12:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 cats 于 2010-1-19 12:05 编辑 3 }7 g+ Q+ I: y% b. w* w0 {
! X" }: x8 ?$ V7 R+ T3 c
1# italkbb2
8 |4 b" p  p- B  T2 l9 q+ K9 n+ T- K$ Z) H- v
用过一年多了,通话质量比以前确实大有改善。在功能方面,italkbb“免费国际长途”对经常往国内打长话的新移民来说,确实既方便又经济。& X8 i# z. S( ^* r& f1 B) X8 C

& n" w. Q0 v& V* ?: m% m大力推荐!!!      
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-1-19 23:32 | 显示全部楼层
马上Italkbb中文电视即将上市,Italkbb老用户申请有优惠,敬请关注
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-20 00:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2010-1-21 02:08 | 显示全部楼层
2 v. z. e. I! s* L7 Y
高潮 发表于 2010-1-20 00:19
" R6 ~$ a7 k3 `( v2 ]
这么多汗 来擦擦
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-21 12:16 | 显示全部楼层
申请开通shaw service讨论专版
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2010-1-22 15:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
申请开通shaw service讨论专版$ ^, E7 u; R7 P7 S# r( U4 w
awake 发表于 2010-1-21 12:16

1 K8 m! @  r0 e! ?/ q为什么
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-22 18:19 | 显示全部楼层
给楼主打过电话,楼主的答复是作为代理商,并不负责italkbb售后服务的事情,售后服务请直接找italkbb的客服人员。5 r  c2 r* {! r. P& M$ r5 B
# q! \+ t2 ^' ^3 e0 [, X( x
不知道现在楼主作为代理商,想聚集大家在一起讨论什么?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-22 18:37 | 显示全部楼层
给楼主打过电话,楼主的答复是作为代理商,并不负责italkbb售后服务的事情,售后服务请直接找italkbb的客服人员。
; l+ v9 s$ M- y( B" s7 X# j  f
! i% Y* ~7 w4 @7 g0 [不知道现在楼主作为代理商,想聚集大家在一起讨论什么?
/ d9 k; @6 F$ @% q郭女侠芙蓉 发表于 2010-1-22 18:19

* T  l2 P: Y& A6 L& c7 S8 X. n  D! h% }应该是让沙发这种帖子有个安身的地方吧~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-23 02:57 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
随着爱城Italkbb用户爆炸式的增长,我觉得有必要为广大用户提供一个讨论的空间,大家在使用过程中有什么问题,意见建议都可以发表,我们也可以为大家介绍一些使用的技巧和最新的功能。我发现还是有很多人在使用过程中出现问题,但都没有去解决,可能也不知道怎么解决,我希望通过此版块的设立为爱城几千用户提供服务,以前很多怨气很重的老用户我也想知道问题出在哪里,我到现在就通话质量来说还没碰上解决不了的问题,italkbb是世界第三大IP电话运营商,IP电话技术已经成熟的不能再成熟了,功能比传统电话强太多了,shaw的电话其实都是IP电话。所以广大用户碰到的大多数问题其实都不是问题,设备换个接法,做个设置,啥都解决了,关键是找到问题所在。希望有机会能为广大用户服务,解决问题
' G# m' e1 r! Uitalkbb2 发表于 2010-1-19 09:29

. f* E. a6 c8 b- D
8 i; X8 ^8 X& i9 C
为什么
' `+ G$ Q+ }) q6 ^冰糖葫芦 发表于 2010-1-22 15:36

6 ?$ `& X$ M- B( [- A. d
' X: @. C, C3 ?- C  g% ^. e随着爱城shaw用户爆炸式的增长,我觉得有必要为广大用户提供一个讨论的空间,大家在使用过程中有什么问题,意见建议都可以发表,shaw的经销商也可以为大家介绍一些使用的技巧和最新的功能。我发现还是有很多人在使用过程中出现问题,但都没有去解决,可能也不知道怎么解决,我希望通过此版块的设立为爱城几十万用户提供服务,以前很多怨气很重的老用户我也想知道问题出在哪里,我到现在就通话质量来说还没碰上解决不了的问题,shaw加拿大n大IP电话运营商,IP电话技术已经成熟的不能再成熟了,功能比传统电话强太多了,大多数公司的电话其实都是IP电话。所以广大用户碰到的大多数问题其实都不是问题,设备换个接法,做个设置,啥都解决了,关键是找到问题所在。希望有机会能为广大用户服务,解决问题
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-23 08:19 | 显示全部楼层
LOL!!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-1-24 14:14 | 显示全部楼层
本帖最后由 italkbb2 于 2010-1-24 14:23 编辑 ; ~6 Y3 M) c- d3 J) A$ i6 ^( ^) ^5 \

  I& r2 W" _) ?, j! y1 V! y 8# 郭女侠芙蓉 0 w  Y) Y  K+ G: k4 O

8 U0 [# Y) o$ t2 ?3 n& B5 J: f- r
0 U; d. C, E+ w# N3 u2 O所有电信公司的销售和客服都是分开的,telus,shaw calbe,Rogers,fido等等。你去西Mall的大统华门口的Rogers和fido,别说你没在那里开通服务,就算你在那里开通服务,有了问题还是要打客服。我作为italkbb经销商,客户服务不是我职责所在,但我本身对通信技术懂一些,对一些问题知道出在什么地方,一般老客户有问题找我,我知道是啥问题我就会告诉他怎么解决,我不知道的只能找客服解决,我这里没有客服系统,也没有测试软件。我知道有可能发生的问题都写在交易市场的置顶帖里面了。你是我的客人,我们是认识的,你不是我的客人,我们从没见过面,待遇肯定也是不一样的,人之常情,认识不认识肯定不一样的,这是我个人花的时间。Italkbb为啥值得讨论,因为里面功能太多了,还有转号问题,漫游问题,手机捆绑问题,没有一个用户知道里面左右功能的,就像留言发email,可以同时用两条电话线这些功能没几个人知道的。还有一些问题的解决方法,有时不是一眼能看出来的,我碰到很多客户,电话里面10个跟我说都是接对的,上门一看9个都是接错的。其实要不要讨论,主要看用户有没有这个需求,如果觉得没必要,也就算了,讨论telus和shaw也行。我只知道Italkbb是个有前途的好东西,不是telus和shaw电话能比的,现在已经做的很好了,不管多少人说不好,迟早大家都会认可的。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-26 21:59 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
看来楼主够专业的呀!既然是受雇作为经销商,就应该B2B的和老杨谈这个事儿,让他开个价儿:一个专版多少赞助费。
理袁律师事务所
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2010-1-26 23:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
支持一下。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2024-10-31 13:18 , Processed in 0.236503 second(s), 24 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表