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[服务] 国际移民搬家服务

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发表于 2017-11-9 22:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
随笔记录:第一次跨国搬家经历。8 A& E. z$ B, @) ^% X

& ~! t$ [4 C* Y8 N  k$ x! n1 X2017年10月,我的永居终于办下来了。
& |' q9 R" k1 K3 K" j9 i3 p这是一件值得高兴的事情,毕竟我们等了好久了。不过随之也带来了其他的烦恼,那就是家里用惯了的锅碗瓢盆、衣服鞋帽、孩子的玩具书籍,麻烦的是之前我还买了一些实木家具都是大家伙,这些怎么弄到国外去呢?4 s# R7 w9 y# z( [9 _- D7 I
在这之前,我在网上搜索过可以做国际运输的公司,那时一个是时间不是很着急,再一个也没经验,说实话进度比较缓慢。期间,找到的有的是货代公司和国际物流公司,可以负责海运,然而其他打包、还有进出关口问题(后来知道专业名词叫做报关)都需要自己处理。打包杂物的部分,我勉勉强强可以做个七七八八,大件实在不行我找原来的厂家给我包一下,但是进出关口的这部分,我一个门外汉什么都不懂,到时候不是抓瞎了吗?虽然国际物流公司的报价是比较低的,但是还是果断PASS了。。。。。。: r5 |, E' Y: k/ O
还有很多国际快递公司,比如DHL这种的,但是价格很贵,我们夫妻俩再加上孩子的东西差不多要30多箱吧,如果选择空运,时间倒是很快,几天就可以到了,但是费用惊人,再加上那些实木家具更是想都不敢想啦。。。。。。所以国际快递这一项,也PASS掉了。2 u. a, R6 s7 \2 d+ h
现在永居办好了下一步就是登陆,时间一下子紧张起来。于是果断求助于万能的盆友圈,一个已经移民的朋友说可以搜搜“国际搬家”公司, 并且给我推荐了三年前他们用过的一家,供我备选,说国际搬家公司的好处就是可以提供门到门服务,不用自己动手打包,全程他们负责,缺点就是费用稍稍贵些,但是他觉得钱花的挺值的。。。。。。. Z8 w8 v# {# U! M8 W( k
我抱着试试看的想法,又是一通找,网上做广告的相关公司不少,可能我这个人有点逆反心理,一贯不太相信广告打得最厉害的哈哈,并且我在北京,所以找的都是北京有真实公司和仓库的,没有的先排除掉。因为我已经有了前面咨询货代和快递的经验,所以装着自己很懂行的样子,什么运输时间啊,要准备的文件啊,需要注意的事情啊,问的也比较详细,有的公司一听就是行家很有经验,有的就支支吾吾,于是又淘汰掉一部分。还有就是价格,咱们也知道羊毛出在羊身上,便宜和贵都有他的道理,反正我是喜欢把价格和服务说的清楚一点的公司,费用中包含什么不含什么,不含的服务什么情况下会发生,大概我还要交多少,做到心中有数。可别小看这个比较,之前有的朋友就说,自己理解和对方解释的有偏差,本来以为没有费用了,但是提货的时候又要交一笔钱,但你说好不容易运到国外也不能不要了。。。。。。最后留下了四家价格我能承受得住且个人感觉比较靠谱的,继续比较。(估计一般人没有耐心像我这样比较吧,不过如果大家知道我曾经为了搞家里的装修几乎把整个建材市场的门脸跑遍了,张口闭口就用行业术语和小老板们问价格他们都很惊讶:“难道是遇到了同行?”也许就不难理解了啊哈哈哈); x: [* B& E" g8 h5 G/ o0 P
这四家后期都来我家里看过实际要运输的物品,这个步骤的专业名词叫“上门评估”,在这期间,发现上门评估也是不一样的,有的公司很认真的记录在本子上,还要测量尺寸,有的就大体一看,就回去了。评估过程中,有的公司来的人你问他一些打包的问题,他说的很详细一看就是有经验的,有的就明显培训不到位像是新人,大家说怎么敢把物品交给这样的公司呢;之后更新的报价也不一样,有的写的很详细,每一项什么名称和费用,有的就一个总费用。这个看个人吧,反正我喜欢写得详细些的。于是又排除两家,最后剩了两家(其中有我朋友推荐那家)。
% v) n) l; K2 j1 q  l% W我网搜了一下这两家公司,一家有十多年经验,是个老牌子,但是广告做的不好,如果不是朋友推荐,我自己很可能找不到,但是他们的好处就是仓库销售还有工人都在北京。后期我又去实地考察了一番(哎。。。。。。自己都佩服自己的耐心,可是没办法呀要运输都是自己的心头肉啊),仓库办公室地方虽然不大,但是从员工素质和谈吐来讲,一看的确是真的干过很多年的。这点很打动我。另一家广告做的挺好,随便搜搜都有他们,但是我觉得他们上门评估人员在经验上来讲,好像没有朋友推荐的那家足,再一个这里可能得罪南方朋友,我是北方人总是觉得还是和北方人沟通比较顺畅。二号公司我也去看了,这边只有工人在,销售不在北京而是在外省,工人也基本是南方人。我总觉得,销售每次打电话都从那么远打过来,万一出问题,有特殊情况,还得跑那么远去找人嘛?总觉得心理上有点距离感。。。。。。
4 Y* k: l) N8 ~8 O. F+ }7 _; |最后价格上,两家差不多,好像后面这家还便宜一点。
/ P7 l/ [1 Q! g% S$ e最后还是选择了前面那家,叫“嘉利国际搬家”毕竟之前有朋友用过,他们销售和工人也都在北京,觉得更靠谱些。价格稍贵点我也认了,我没有和他们再划价,不过他们说如果有需要可以免费提供一次送机服务啊哈哈。 这些都无所谓了其实。8 \2 K9 v( s$ S& X1 J
有些比较贵重的家具,上门评估阶段他们建议我打木箱,后来我也听从了专业意见。后来销售还发给我看了打木箱的照片。打完木箱的家具摆件是这样的。& F5 I! E. z) S2 K9 H) X) ~9 t
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木箱是按照体积收费的,但是为了安全起见,这个钱该花还是要花。。。。。。木箱里面的物品比较重,他们给我免费升级了加厚版子,但是不和我另外增加价格了,这点感觉不错哦,很贴心。。。。。。
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现在我的物品已经完成报关手续上船了,现在就静静的等待,等待货物到达目的港口办完报关手续,就可以在家等货物送上门了。
" V/ F4 J1 u& e- ~1 {+ ~3 m到目前我还是比较满意“嘉利国际搬家”的服务,从上门提货包装到后期的及时跟进(货物报完关了、验完货了、开船了,都有及时更新信息给我,总之觉得挺贴心的)。具体联系方式我就不放了。百度一下,你就知道,啊哈哈哈哈。
7 m$ L" A, t6 Q. U希望后期不要有差错,希望他们后期服务和前期服务一样好。等我的物品到了我再来给大家分享哈。
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