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关于刘一手火锅:# j; t. ?7 T; h( `; I
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。4 p6 [ T3 V; m
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。& N. d! D# R; A: q7 L, X
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职位描述:
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检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
, M/ J: U$ b% G' J+ i指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。6 C' b% Z) w- F+ h, z
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。- Q" C- x; M* u3 P$ K0 v
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。2 [; B, ?1 G% s) A
配合店长开展本地化营销活动。' t1 e7 ^' J! [! |4 Y, z
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。 g) i+ n2 x0 f- ]
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
2 F1 Y* \- V8 s) I, M, z! O5 H严格执行公司标准化管理,配合店长工作。2 m2 m/ H# `, b1 h* m; F8 z
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应聘要求:: ~) S/ E2 n4 S+ T: ~, x
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。" g! H" n9 B u2 b$ u: [( \ g
优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。/ z% `% K! V) |9 e. r. @% G
拥有较强的分析/决策能力。/ H& ?) }2 Z5 I+ r4 c0 w
能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。6 n' I" @# y9 ~4 K/ ^
具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!& U1 ?0 s2 U8 L: ]0 j# ?, P- V
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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