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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
" c8 j" c! q3 N# ^4 @2 Z著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。6 U8 s" @  n. h& E
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:: I/ q/ A0 `& b* I

' h+ ]" M5 i) {  q* p& [•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。. M5 W! c# @# U/ \1 ^. `* g" y8 V
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。7 U) t9 N1 X: O4 b
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
" R. J- r# o7 t1 m; s- c5 F+ f7 ~•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。; c' U' G4 `' o; J
•        配合店长开展本地化营销活动。7 E7 `. k; G! s2 r0 P* _4 _
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
. U. h2 i) t9 k+ S4 i4 f•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。# v& z5 T" X5 U. K3 u2 ^
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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# N% @$ ^3 Q) ~9 f4 Y* b应聘要求:6 \+ R2 V# ?' J
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
0 t* o$ i* N5 Y/ C•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
+ J1 X  \; R7 F/ y- n9 p) C•        拥有较强的分析/决策能力。
$ `: S2 l" m3 ]( @7 o; J( P$ o•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。% d0 p. l+ l/ k! i
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