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岗位职责：
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1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息；4 ~0 V$ K8 P- L- f: A3 K h+ v& y2 R& |
: e6 J0 N W' o: R& C2.负责来访客户的接待、引导，解答相关咨询问题；, e2 z; j& u! [! S
" ^1 n- b# b$ q2 Z; A0 G3.负责客户满意度回访，客户需求解决等；2 _9 x% V( X/ v2 z3 [& i
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4.负责客户预定、登记、结账等；9 d2 C9 h% k. @8 @0 t* M& N4 w+ ^
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5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作；
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6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值；" n2 y1 F m; k8 V' _5 r
" D O: C* w% s1 w" {7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入；
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8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料；
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- e* z( X' b4 w4 |, ]! Y7 \9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报；9 z' s* y7 X# x
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任职要求：
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1.年龄55岁以下，高专及以上学历；
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7 P x( p) c7 }2.形象气质佳，举止文雅；
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3.良好的沟通与交流能力；; ?: }% u; e c. S1 R f
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4.电话联系我：7806284216 微信：WABC8484 |
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狗仔卡
发表于 2023-3-9 01:42
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