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[加国新闻] 一个疏忽,加拿大女子替邻居白交了12年电费!

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发表于 2024-5-9 10:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
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据Global News报道,BC省维多利亚市居民 Liz Bicknell 最近发现,她白白替邻居交了十多年的电费,事后她查到原来竟是 BC Hydro 将两户家庭的电表混用了,她希望获得赔偿。+ R" k8 o( ?# e9 I- p3 b4 X# c

/ l# G' e* o- \/ g2 Q, _Bicknell 于 2011 年安装了一台热泵,希望可以帮助减少温室气体排放,同时降低电费。
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1 c: G  C7 F: g3 i5 u/ n1 ^& Q, Q直到去年秋天,与她同住一栋复式别墅(Duplex)的邻居发现了这个问题并提醒了她。% G/ E! r9 e# A- _, d) F6 @3 I
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Bicknell 在接受采访时表示:"BC Hydro 搭错了电表,直到邻居告诉我,我才知道这一点。"
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! q5 i& D, A( P2 u"不幸的是,由于 BC Hydro 的疏忽,我的邻居一直从中受益,而我却没有得到任何好处。"
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; ?, _6 y2 L8 xBicknell 表示,她曾向 BC Hydro 投诉,但该公司对她的情况置之不理,直到她安装了太阳能电池板证明了此事。# @( H6 q9 r$ c/ A0 P4 \/ r4 S

& I; c1 W5 m8 F3 i' SBicknell 说道:"BC Hydro 这时才不得不相信。因为他们可以看到太阳能电池板按照设定的方式向电网供电,但却没有向我的电表供电。"3 V) i4 B" Q/ C' e; }8 z
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Bicknell 估计,她已经投入了32,000加元来升级她家的绿色节能设施,但却没有省下一分钱。% K" U$ B8 C- ~1 L

) R% P8 p# ^, e6 _2 QBicknell 表示,她愿意以 24,750 加元的价格与 BC Hydro 和解,但BC Hydro 只肯赔偿她12年的超额账单,合计约5,000加元。
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/ k' c' Z  ]0 V1 wBC Hydro 发言人 Mora Scott 表示:"我们对发生这样的事情感到非常抱歉,我们将以此为鉴,确保改进我们的工作流程,避免今后再次发生这样的事情。"
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Scott 补充道,像这样的电表混淆情况是非常罕见的。
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7 i' U( D3 ~9 M8 I; d, {0 ?对于这个处理结果,Bicknell 并不满意。
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: D" {/ G: p+ E; ~3 M她说道:"他们这么大的公司,这么大的实体。而我,一个老人,却要处理这样的事情。老实说,他们的态度非常冷漠。"& o  K& G4 {. \0 o/ X% F% n% \

  K) P5 H8 c$ c+ h& K* F0 G她警告其他客户要确保他们的电表连接正确,并始终检查自己的账单。
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至于 BC Hydro,Bicknell 表示不排除采取法律行动:"我希望他们能做正确的事,我们将看看法院如何裁决"。
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