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“投诉”改为“举报”如何?

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发表于 2008-10-26 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这样,既明确了各位管理人员主动维护网站秩序的责任,又为举报人协助管理网站的作用正名,又消除了“投诉人”似乎应该是“受害人”的误解和局限,岂不是一举三得?
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 楼主| 发表于 2008-10-26 11:53 | 显示全部楼层
说少了,应该是一举四得,还有一条最重要的,既然是举报,就没有“投诉人”的“实名制”的限制,可以匿名(用马甲)举报了,因为举报要给出链接,所以不存在诬陷的问题,保护了举报人,消除了不必要的矛盾,鼓励提倡了协助管理网站秩序。
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 楼主| 发表于 2008-10-26 23:31 | 显示全部楼层
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。2 q; p% @  |, C  U  s' \% O

8 R4 j$ t4 G2 Y) A( s1 r按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反规定的言论,所以需要大家举报协助。这里,"民不举官不纠"是错误的观念.管理人员应该主动管理.而"投诉"容易把主动管理混淆于被动解决纠纷,这是两个根本不同的概念.
4 _- Y* t& j/ n3 _
6 {8 _2 \; P! n3 t& J! k[ 本帖最后由 扁舟 于 2008-10-27 00:34 编辑 ]
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发表于 2008-10-28 03:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美

! @3 e. B+ y5 a: O: k1 D$ D扁舟版主高见!
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发表于 2008-10-28 19:43 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-10-27 00:31 发表 5 T0 B% [4 b7 Z5 e- @
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。3 V( `, v6 E" N: i: W; m' T

3 ~) d) v% W2 C9 `  A1 X( |2 k' `8 x按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...

& p/ A. j. j5 V1 }# b. v同意扁舟大师的观点,只要各版版主按照网站规定认真负责,及时清理违规帖子,投诉也好,举报也好,都会大大减少,从而减轻执法版主的工作压力。
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发表于 2008-10-29 22:43 | 显示全部楼层

回复 楼主 的帖子

我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感,也避免水至清则无鱼的无趣。至于效果如何,可能需要运行一段时间才能见分晓。
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 楼主| 发表于 2008-12-25 02:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 newdream 于 2008-10-29 22:43 发表 ; P0 K  ^5 @5 F% s5 a
我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感 ...

0 t. B: o% Z" A2 S( Q$ [& E7 p  p+ H  [, x( x+ P, ]8 E
是否搞成文字狱,水应该清到什么程度,自然是由执法者掌握并对其后果负责,与投诉人或者举报人应该是没有关系的。
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发表于 2008-12-25 09:09 | 显示全部楼层

回复 7楼 的帖子

1.  支持“投诉”改为“举报”. ! i5 r  c2 @4 V( Z& j
     举报人不应只局限于被攻击的对象,- G0 _8 M$ s/ ~  v+ [0 V
     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.1 k( L* g5 ~4 H; f8 }$ i

; t6 T, b  [- ^# `2.  应当支持马甲/匿名举报,( _; P# c, w+ t- _. o( N7 J
     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执.( K$ R- ]" d% o
0 ?, K* n. ]. f( |3 o  p4 m3 i
3.  此外,对于严重人身攻击的行为,( |0 M5 f. g. j+ B* y! I9 M
     一经发现,应立即封禁,无需投诉和举报,
# v; o+ u- m9 p+ l0 f     对相关所谓“程序问题”予以简化.+ q% t4 ]% C) H+ w) i
     版主及版主以上管理层应当加强版面巡视力度,! K+ }' K/ _8 u! A8 `
     维护良好的讨论秩序.5 I$ B. E- S% ^* L7 j

3 z) k/ q0 D2 |9 y9 ?4 q4.  取消所谓"特赦条款",4 @! H# a7 v& }$ C6 U: `- V
     对于连续三次犯错而无心悔者,永久封禁,不予特赦,任何人不能搞特殊.
9 d. @2 D- W4 }     网络之上,人人平定. 如想留住人心,就要公正执法.
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 楼主| 发表于 2008-12-25 10:20 | 显示全部楼层
原帖由 魔羯 于 2008-12-25 09:09 发表
0 T/ H) I1 k8 `$ R* o# l1.  支持“投诉”改为“举报”. # R" g6 K6 L, c' j
     举报人不应只局限于被攻击的对象,
( Q2 V6 w3 u( r3 s1 x% b     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
- }0 I' G! D  h
0 X4 L& e$ y1 [1 N  }, c% A. W% I2.  应当支持马甲/匿名举报,
% x# V5 k$ f( n% d     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执 ...

& x& Z# `% w( ~4 h多谢支持鼓励!8 p: P- }+ t$ s( l' O$ h
“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:% H3 {6 `4 `+ j* L

; s' d7 p5 V: G. N# y" Q& _% I9 q8 {$ S1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
4 B5 z6 s# t% o. L2 读音更加上口,亲切
; G- f# c* N- F
7 F8 v& I% x# t) w+ e2 E结论:此执法版主有水平,高!实在是高!
鲜花(437) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 10:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2008-10-26 23:31 发表
6 j- S, s5 f& k7 P网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。  a+ I6 P( @7 b1 V9 o3 K. W

8 o% O% V5 [: B3 T+ n9 W0 k按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
民不举官不纠"是错误的观念
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2008-12-25 12:48 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-12-25 10:20 发表 " o' H% b5 G& ]
: N1 s9 z* c( o1 l
多谢支持鼓励!$ [+ {4 V0 f7 X3 G" n- g+ j1 u
“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:$ U' T! g' k4 n
( q& B, Y$ u: n; C) K0 B% X0 f
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
4 b- L* U3 _' m2 读音更加上口,亲切6 j6 O) c3 j8 Z* H/ `0 I" x" p

# c9 l. ]! o9 [( G结论:此执法版主有水平,高!实在 ...

6 r$ d/ G* [: M/ I“站友”好!
大型搬家
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 楼主| 发表于 2008-12-25 13:35 | 显示全部楼层
原帖由 老杨 于 2008-12-25 12:48 发表
' o5 o/ ~5 v" a
6 i6 q- ~# y  L# V4 O; I( O“站友”好!

; W4 n3 H* \* X站长好!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 23:16 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
站友,战友亲如兄弟。   4 `) [$ n) @- E/ d7 e' `% V

/ ], g  n$ V6 d( B5 i! G5 B不过“站友”这个词有点上车买票了却没有座位的意思?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-1-17 09:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 zliuwei8n 于 2009-1-16 23:41 发表 . F, u6 @% R) T; n% G: t( J
现在下班了吗?你这段时间忙坏了吧。要注意休息,不要太累。比如不看这条短信。 % P# x: Z8 U7 j: Z5 z
[早知道你这么说,我就不从床上爬起来了。倒霉。" n2 n* P- h4 ]7 [. ?* n6 f
+ h& i  f2 s$ G1 I; z
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; s& @% u$ Y" l& C
- X7 O7 A$ H- S; N
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