急问：笔记本上不了网

goldshadow

笔记本上不了网了，被telus全部block了，还要求输入什么密码，哪位大哥知道是怎么回事，应该怎么处理啊？谢谢

ericonsteam

telus 的服务器里没有你的笔记本网卡的物理地址，或者是你的路由器的物理地址，要看是哪一个跟telus modem 直接相连， 通常你一换路由器就得重设，用他们给你的光盘，或者给他们打个电话，电话上解决5分钟完事，但要打通电话费的时间就要长一些了