美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。
' k) t- X; _4 z1 C
; U- c: \1 k- e但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释
8 O, u; R) J  A" ^' j# d, R' n
5 D, q$ ~& S6 r4 r' S. `Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
     
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
  
, d2 r) H- D2 F" w1 e; T% K" H& k  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
  
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
  
; D- ]5 e8 f7 p$ b6 \  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
0 ]) W/ l, ~! j3 z' `  u1 r1 i  
& o4 e3 ?! M6 }1 k. O. y  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
0 \' i. ~3 i2 j  
3 b8 n2 s7 O) m- v  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
% @, g$ f8 R: a) d  
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
& a6 d5 y1 e# ^  
9 B: S0 t1 i8 U& f3 u3 F; S5 z Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
" [+ ^/ H! F( O* Q* t  
% V) j- c7 W6 Z5 S/ Y Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
; A* R8 e6 a* Q& q; \: I4 i& k
0 s" ]4 p- Q& M  T1 k* H5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor

0 Y3 A* m( d; ]/ Y! k6 x3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)

1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？
& u3 f: g0 p# B3 o+ t
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？


单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
  j7 ~$ l0 S% k; F! ^
: J7 M$ D% Z, Q$ g) E. t, u( ?
- @7 k4 `* w2 F  W
我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
: p9 x1 O9 _- {8 ?3 Y$ A3 zconsumer
autos
2 c2 y4 g6 f2 ]$ i9 Z1 Lratings
9 W: {3 K) D& Z# p1 J& m
choose year/model

you can choose as many as 4 models side by side

I choose 2004 because 2005 many models are lack of data

Good Luck!
8 p# n* j4 ]( ]& n  F: L+ A
+ P/ Q6 @+ {5 M% E6 s. LI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!

+ L: X4 R4 h1 A2 U' N1 R: ^A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
& M+ O+ r) ~% @% ^jdpower.dom
& L+ o9 G: P7 q: e% O9 x( Nconsumer
) W% @: p% ]2 G4 o' Kautos
ratings

4 G- g/ C0 F$ A; v1 J8 x" Bchoose year/model

you can choose as many as 4 models side by side
, n- B( z$ h8 a
3 F/ k# s8 B4 UI choose 2004 because 2005 many models are lack of data

* c% T2 B3 ^2 }* S8 M" y+ KGood Luck!
% U8 S9 L8 c! d2 T! D. U, D
I believe  ...

$ h7 ]: ?/ W) q% y+ Z谢谢老兄的细心.

星海悦。