鲜花( 19) 鸡蛋( 0)
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Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
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; U- c: \1 k- e但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
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5 D, q$ ~& S6 r4 r' S. `Initial Ratings Alero Malibu Camry Accord + }8 B( }9 N0 Z: {) E0 G
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Mechanical Quality 5/5 5/5 3/5 3/5* @0 a" H4 B; R: s4 J, E
, d2 r) H- D2 F" w1 e; T% K" H& k Feature & Accessory Quality 5/5 5/5 5/5 5/5 , U- w+ I# _( L1 L% q7 [- o
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Body & Interior Quality 5/5 4/5 3/5 3/53 o2 E$ S! l: u+ ~
; D- ]5 e8 f7 p$ b6 \ Overall Quality 5/5 4/5 3/5 3/5
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& o4 e3 ?! M6 }1 k. O. y Performance 2/5 5/5 3/5 4/5
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3 b8 n2 s7 O) m- v Comfort 2/5 5/5 3/5 3/5
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Features & Instrument Panel 3/5 5/5 3/5 3/5
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9 B: S0 t1 i8 U& f3 u3 F; S5 z Style 2/5 4/5 2/5 2/5
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% V) j- c7 W6 Z5 S/ Y Overall Appeal 2/5 5/5 2/5 3/5
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0 s" ]4 p- Q& M T1 k* H5/5 best of all competitors 4/5 better than most competitor- c* y( D3 d+ p. s1 Z5 \
0 Y3 A* m( d; ]/ Y! k6 x3/5 does not stand out 2/5 the rest (loser)6 x8 V: p) y* ~! p1 Y) m
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1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
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2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?+ r) F1 s. C; b
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单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
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我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。 |
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