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修理笔记本。

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 22:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我有一个HP的笔记本,用了1年多,已经过了保修期,现在一开机电脑就开始发烫,然后就频繁底发出叫声。在网上查了一下,估计是CPU下面的风扇或者通风口被堵住了,而且需要在CPU表面涂themal compound. 自己没有把握打开,不知道找人修理一下,需要多少钱?" \: a. u* u% @+ p3 l4 }2 T1 k$ m
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 23:12 | 显示全部楼层
model?
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-3 23:31 | 显示全部楼层
插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-7 01:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
有同样问题的手提 顶上
理袁律师事务所
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 08:41 | 显示全部楼层
老王婆 发表于 2012-1-3 23:31 ' h% D# C- _' Z
插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!
4 t' K5 _2 F% m, o( F( w/ |
换个新的
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 13:25 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 08:41
2 g4 ~' r& }3 S+ R$ d换个新的
7 e/ `% _4 l$ l0 L* z
不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 15:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
老王婆 发表于 2012-1-7 13:25   ^$ ^0 l8 P8 w+ ^  P; h* I9 T
不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?

1 {8 p) Y) p4 T" ?找 湛蓝 不行吗
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 16:15 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45
" ~" z% t% q' {% L0 A找 湛蓝 不行吗

' i" w  p. t) G% b8 U1 N4 ]找了,太远了一点。得从城市的南边穿城而过到北边,第二天再去拿一趟,复杂了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 07:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
转:
" {8 M  d% B# t7 J& e* i8 ^) j惠普问题本 破主板一换再换 一烧再烧' \6 W. [! T, D4 b
2009/9/9/14:45 来源:315消费电子投诉网* H0 t6 t4 Z" q5 q6 F/ W$ q
  针对惠普笔记本的投诉。内容如下:9 X; B0 ~: A  g& s# G  j

( ?3 O1 e! e  R0 I  愤慨中写下了以下的话:
3 J) G9 Y. E! Z' B: _5 ^8 T3 V- @
6 E9 Z, ?' Q- p' n4 ?  我,用大学几个寒暑假时间打工,好不容易赚来的1万大洋。出于对HP的极大信任,在广州太平洋数码广场一楼G171号惠普无限驿站体验店购买了机子。
# j/ G) T, z& `$ a9 g
2 ^0 Y2 d3 E) W# ?) K: a/ @  买之前是咨询过很多朋友,当时,我对惠普质量和品牌非常信任,可是后来问题接二连三地出现。现在2年时间过去了,机器成了“植物人”,而且投诉又未果,我真是欲哭无泪!! d7 ^1 L5 l. [) m6 r7 G
1 C$ r3 y& f7 w$ O" w6 W7 c4 I6 V
  我辛辛苦苦挣来的钱打了水漂,本来想买台质量好、用得长久的机器,结果梦想破灭了,而现在刚毕业工作,资金紧缺没钱换电脑,只好投诉,可是一次次的投诉石沉大海,花精力和时间,而工作又急需电脑。
) K2 a7 L0 P$ t7 N6 Y" t2 W% z# a2 d: p: ]
  请问各位,换个位置你们想一下,要是你们也处于这样的境况,你们不心焦吗?如果我是一个大老板,那点钱我可能不会计较,可我是一个勒紧裤头带刚毕业工作的大学生啊!如今大学生就业都已经够难的了,你们就不要再给我雪上加霜了吧!  u7 e1 Q8 _9 k% ?1 U7 h
  |* x! C) X* b- ^; P# ?  v
  我的HP DV2012TX的主要“病历”:
3 `8 q8 ]: H1 l1 S" H7 G3 a# f! P3 K7 {/ F3 r" x+ j6 V
  2008年1月10日,屏幕出现水波纹和雪花屏。
& h% i, B$ T2 d2 l% Z( Q- Z& u5 v. n6 \1 s
  1月15日水波纹和雪花屏加重,屏幕成了“大花脸”。
  x" d/ Q1 y; ~4 @* N& O" h  X& T: K9 i% R. r
  2月26日在湖南益阳惠普金牌服务检测出:主板烧坏。更换主板。8 Q; e' {; B6 b! V1 v9 p

) W7 s) U4 h  k' w  5月25日开关面板突起,喇叭出现问题,光驱刻录出现问题,个别键失灵。( ~; M0 H9 s. @5 ^* |9 |
+ b1 H8 T5 w  S( o1 e, q& v3 p4 {
  10月18日,送江门惠普金牌服务中心,电脑出现如下症状:光驱不能刻录,主板风扇非常响,发热超高,键盘按键混乱。更换了喇叭和光驱。
; o) N0 {# }" p0 G$ u: W
, v9 u) I) q9 N3 @0 T  2009年7月1日,屏幕突然出现黑屏,接着死机,重启一段时间后死机。- R) J, i- \7 V+ |& k

1 y8 _' [6 U3 H) A4 ?. S+ |  7月3日,问题加重,开机后完全黑屏。* _3 [( h1 y" r' |2 P" _' Z8 z; k% x

  [& v4 _1 s- ?  7月4日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏,只能更换一个新的主板,原因是显卡坏了。上网查了才知道,这一系列机器都有问题,就算采取的散热措施周到,以每天8个小时开计算,最长寿命也不会长于1年零2个月。这种问题显卡,换一块主板又能维持多久?还是个未知数,难道要每年花2000来维护,还得过着提心吊胆的生活,不知道哪天会因为散热问题给炸了。生命财产都得不到保障。问题机给广大消费者真的带来一系列很大的麻烦。- z/ M) ?! b* O' A

6 h) D' Z1 E4 r$ i& A+ s6 `+ ~  7月20号左右,惠普客服打电话来说:机器同样一个问题维修还没超过3次,不予退换,只能继续更换主板,而且客服一再允诺这款是经过改良的主板,如果四个月出了问题就再考虑我们换机问题!我只好继续换了一次主板,回来使用后发现机器比以前慢很多(打开3个word文档就开始卡),不过急于工作要用,只好将就。5 b  G( g1 X+ D8 r

, {! O% }) k& k% S8 i  如今不到一个月就 出现问题了。癌症复发!
5 g7 J5 N' Y  D- |' e
' A7 K7 f! M" S7 H# Q  8月16日晚,电脑开机“嘟嘟嘟”三声刺耳响声过后,就完全黑屏开不了了!& ^4 ]: Q  c* m6 p
6 g: V: E: n% A, Q5 b
  8月17日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏!马上联系客服,要求退换机器,这样一修再修的问题机器叫我怎么用?而且在这个过程中耽误了我不少工作时间,我的公司资料都在电脑里,万一破电脑烧主板的时候连硬盘也挂了,那我的损失更大了(事实摆在眼前,网上已经有好些朋友买了惠普的电脑最后连硬盘也烧了),可是客服拒绝退换机,说这是他们无法控制的!天啦,那这问题机器他们不负责,就要我们消费者花了一万块自认倒霉?没天理!我这次坚决要求退换机,这款问题机器无法用!我要投诉无良惠普这个完全不负责任的行为,维护我们广大消费者的基本权益!
/ z6 G0 w# i' j
& N" v, Y6 k! T% i8 `8 g  注:使用的2年中,问题一直很多,我们都很注意保护,还买了风扇,可是面板还是非常烫手,可上到90摄氏度左右,风扇还卡卡很响,晚上运行特别响,有时候还突然从喇叭发出很大的“嘟嘟”声。( J, j9 x+ |" ~% n
: ^! f/ h7 N8 i6 M0 q! G
  另注:昨天(8月24日)惠普的客服来电了,说我换了3次的主板目前还是只能修,气死我啦!!惠普破主板一换再换,一烧再烧!惠普还一拖再拖!对于惠普的这种不负责人的行为,我忍无可忍,希望媒体能曝光,揭发惠普的不负责任,共同维护我们的合法权益!
鲜花(224) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 23:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的DV-9000系列的也是用了刚刚超过1年,就挂了,没修,直接卖了+250CND,换了一台二手的IBMT-60,T-60用了3年,又换了一台二手的T-61.
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-9 10:49 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45
6 s+ @3 u; v1 q: ^5 d找 湛蓝 不行吗
) ?  A0 Z7 k8 b( j3 a. j* ?$ T& a
请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底朝天。
鲜花(467) 鸡蛋(3)
发表于 2012-1-9 11:36 | 显示全部楼层
maybe i can check it for you. my apartment is near southgate. please check your message for my contact number.
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-12 20:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
deeko 发表于 2012-1-9 10:49 5 A/ J+ r. [; \5 W7 c/ E
请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底 ...
4 v/ B4 W1 b2 M/ `* Z9 s' C
给你发短消息了,请查收。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-22 20:21 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢楼上的各位。我自己把笔记本拆开了,原来是排气片的口都被堵上了,把排气口清理了一遍,又给CPU重新换了thermal compound,现在笔记本不再发烫了,感觉真是太好了。
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 21:08 | 显示全部楼层
真是能人,赞一个。
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