业界奇迹: sherwood park hyundai，大家千万小心这家dealership，顺便求助

zzn0101469 · 发表于 2013-10-30 15:22

首先我建议大家尽量避免去这家dealership，无论他们的价格和车怎么样，他们的最大特点就是说过的都不算，想尽一切办法来让客人买他们的车，无论客人想不想买。利诱不成就威逼，不择手段，跟他们交易不仅浪费时间，一不小心还会被坑。得出这个结论的根据就是我自己的亲身经历，事情太长，具体经过我会写在1楼，不过总得来说就是他们先答应我们卖我们一辆白色tucson 2014，最后却想强迫我们买一辆黑色的。到现在事情还没解决，现在交易取消了2天了，押金拿回来了，但是他们用我们名字申请的买车贷款还没取消，所以想求助下这贷款这样对我们会不会有影响，我们可以采取什么行动让他们快点取消掉？？

zzn0101469 · 发表于 2013-10-30 15:25

本帖最后由 zzn0101469 于 2013-10-30 15:34 编辑

事情的经过是这样：大概一个月前我们要买一辆新车，然后我们开始对比rav4，cx-5，escape和现代的tucson。试过了这4种车之后，10月5号我们决定在sherwood park hyundai买一辆白色的tucson 2014。当时那个sales给我的价格是fwd gls + remote starter+9次oil change 31000 all in。他说他们店里还没有，不过别的地方有很快就会运过来，让我们等大概2周。因为他们免费给我们loaner而且那时候我们正好要去古巴了，我们觉得等也无所谓，就成交了。成交第二天我们出发去了古巴然后一周后回来，他们打电话过来说车已经到了正在做新车检查，让我们去签贷款的协议，我们当时也签了。过了一天，他们说nivs form准备好了，说我们可以先去注册，注册好了可以立刻开走。然后就出事，我们去registry，那边说我们的车不是黑色的，而且和bill of sale上的vin也不一样。一开始我们以为只不过是他们给错了，就回去再拿。回去之后dealership告诉我们原来我们要的白色还在运输途中，让我们继续等，然后我们也相信了，就回去继续等。大概又过了一周，他们说我们的车送过来了，然后我让负责我的车的那个salesman去再看一次是不是白色，然后他确认之后说就是白色，还说可以开过来给我们。然后我们答应了，但是第二天他们又开了一辆黑色的过来，而且标签没撕，也没清洁，连remote starter都没装，我们不想收货，但是对方却说因为之前我们在用的loaner要卖掉了，先用这个做loaner吧，我们只能先当做loaner用用了。之后过了3 4天，那个saleman又打过来，然后我当然让他们把所有东西再确认一遍，包括颜色，远程点火，那个salesman过了一小时之后说100%就是我们要的而且all ready。第二天我们去拿车，第一件事我们就问remote starter，得到的答复是因为是新款还不能用，我们立刻反问不是说装好了吗？sales居然说是装上去了，只是不能用而已。然后我们觉得也没办法，等现代把程序弄好再搞也无所谓，然后我们又确认一遍我们车的颜色，那个sales支支吾吾最后跑到外面再跑进来说是黑色。然后我们当然不爽了，搞了3次了还是错，我们问他到底为什么，那个sales可能感觉自己撑不下去了，就说跟manager反映下情况。之后好戏就来了，那个manager见面就说这个黑色车就是你们想要的，我们说我们想要白色，他就无中生有说我们在电话里面说过黑色也可以接受，不过这是不可能的，我们立刻就否认了。之后他就说出一句我们感到很震惊的话：”we can do nothing, you have to buy this car.“ 我们立刻拒绝还拿出bill of sale和贷款协议说vin 和颜色都不一样，我们不会买。然后那个manager就对着我们大吼：”only small different, nobody will care, you have to buy this car, you can’t cancel the deal and nothing we can do.“ 然后起身就走了。因为是个星期天，那天整个店就那个manager最大了，那个sales只能给我们一个名片，让我们第二天再来和他们的director谈谈怎么解决。然后这周一我们约了他们director，然后跟他说明了情况之后一开始也是不愿意的样子，指着vin就说了差不多的话“only one letter different, nobody will care“。然后我们质问颜色为什么是黑的，他按了几下电脑说整个加拿大都没有白色，没可能给我们找到。我们实在没办法，只能说我们已经跟amvic说过了，我们有权利必须要白色，要不到白色就要找第三方处理了。那个director好像有点动摇就拿了我们的文件过来看了下，说就取消这个交易算了。然后他边取消还边说”这么低的价格，就算你接受黑色也不卖给你，如果你昨天拿走了车，我看过文件之后都会把车追回来。“我们简直无语，但是心想我们目的达到了，多讲无益，拿回了押金就闪了，以为事情就这样结束了。但是，昨天我们收到银行的信说我们的贷款买车成功了，我们就电话过去问贷款是不是取消了，银行说没有，还在我们名下。我们打去dealership让他们去取消，他们说4点太晚了，答应我们今天取消。然后今天我们再问，贷款还是没取消，我们现在都不知道能怎么办了。

zzn0101469 · 发表于 2013-10-30 15:28

本帖最后由 zzn0101469 于 2013-10-30 15:29 编辑

不仅我对这家的dealership的评价很差，yelp google 上的review也很差，http://www.dealerrater.ca/dealer ... undai-review-34328/这里也是。遇到这样的店有一部分责任也在我自己去之前没有做好research

而且大家也看到了，我在等的期间用的车都是他们要卖的车，有新的也有旧的，所以在这里买到走了几百公里的brand new vehicle也不用太惊讶

miq · 发表于 2013-10-30 15:39

这店主真是极品，难道是皇帝的女儿？

Sandylow · 发表于 2013-10-30 16:17

地球人都知道，韩国车简称“豆腐车”，你也就贪韩国车便宜才去买的吧？

你自身也有原因啊！

wwwlhit · 发表于 2013-10-30 17:23

他们的最大特点就是说过的都不算，想尽一切办法来让客人买他们的车，无论客人想不想买。利诱不成就威逼，不择手段

我和十几个dealer打过交道，还没见哪个不这样的。

现在我学会了一条，随身带着录音设备，在任何时候和dealer说话，都录下来。任何文件都复印或照相。
有一个dealer不给我退钱，我立即把电话掏出来要投诉，一分钟内手续全部办好。保存证据是关键。dealer违法的地方多了去了

wwwlhit · 发表于 2013-10-30 17:24

话说回来他给你报价太高了

aditracy · 发表于 2013-10-30 18:50

not worth it来自: iPhone客户端

zzn0101469 · 发表于 2013-10-30 19:20

Sandylow 发表于 2013-10-30 16:17
2 v; e6 J7 u; N地球人都知道，韩国车简称“豆腐车”，你也就贪韩国车便宜才去买的吧？你自身也有原因啊！

额，是因为外形不错，而且有些车评网表示这车还不错才决定买的

zzn0101469 · 发表于 2013-10-30 19:21

wwwlhit 发表于 2013-10-30 17:23
6 R/ H9 o i# Z) x他们的最大特点就是说过的都不算，想尽一切办法来让客人买他们的车，无论客人想不想买。利诱不成就威逼，不 ...

我之前遇到的无论是买车还是试车的dealer都还行吧，至少明明没有的车却说有，最后逼我买一辆别的

zzn0101469 · 发表于 2013-10-30 19:23

wwwlhit 发表于 2013-10-30 17:24 7 K6 q, E4 v3 z4 Z' j3 X
话说回来他给你报价太高了

额，没办法砍再低，去之前另外一个现代的dealership给我们33000底价，更加没法玩

landseac · 发表于 2013-10-30 20:43

好奇怪，在他们官网上自己看价格，你说的2014白色途胜现代，GLS FWD，在没有remote starter的情况下，加税加各种费率，all in 才$30，217加币，remote starter也就几百块钱，你说的31000的最终报价貌似一点都不便宜啊，根本就是一个没有讲价的价格。

landseac · 发表于 2013-10-30 20:43

好奇怪，在他们官网上自己看价格，你说的2014白色途胜现代，GLS FWD，在没有remote starter的情况下，加税加各种费率，all in 才$30，217加币，remote starter也就几百块钱，你说的31000的最终报价貌似一点都不便宜啊，根本就是一个没有讲价的价格。

白马啸西枫 · 发表于 2013-10-30 22:16

花3万1，买一个前驱，感觉不是好deal啊

littlefish2011 · 发表于 2013-10-30 22:21

本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-30 23:25 编辑

landseac 发表于 2013-10-30 21:43
2 m* n. P% o" q好奇怪，在他们官网上自己看价格，你说的2014白色途胜现代，GLS FWD，在没有remote starter的情况下，加税加 ...

官网上的价格不是最终价格，到dealer那里，还会加好几项收费项目，象dealer makeup, documentation etc。价格就上去了。mayfield toyota讲中文的dealer 和sales manager，给我报的价格比官网上全包的价格高出1000多刀，然后cash price降500刀。

zzn0101469 · 发表于 2013-10-31 08:02

littlefish2011 发表于 2013-10-30 22:21 0 j! o; ]+ x$ r+ j
官网上的价格不是最终价格，到dealer那里，还会加好几项收费项目，象dealer makeup, documentation etc ...

对的，而且他们还有一个什么winter package，我们说不要，他说里面包含了block heater一定要买，之后我问能不能只装个block heater，他们说不行。。。

zzn0101469 · 发表于 2013-10-31 08:06

白马啸西枫发表于 2013-10-30 22:16 : [; V7 R" y- F" V# n& M6 N3 j& r$ ^
花3万1，买一个前驱，感觉不是好deal啊

感觉这种车的awd也没啥用，就没买了

littlefish2011 · 发表于 2013-10-31 09:25

lz可以试试直接给银行打电话，告知交易取消，要取消贷款。

landseac · 发表于 2013-10-31 09:41

littlefish2011 发表于 2013-10-30 23:21 L' r4 l+ _0 x! m; H# K/ k. g# E0 V
官网上的价格不是最终价格，到dealer那里，还会加好几项收费项目，象dealer makeup, documentation etc ...

对比其他车行的经验，比如toyota，官网上的cash报价跟dealer报出来的价格基本上差距都在一两百。我以前在toyota做过dealer，报价跟官网报价差距几乎没有。你这情况是现代车行的通病还是说只是这一家喜欢报价虚高于官网

NEB · 发表于 2013-10-31 10:15

bring your bill of sale to the bank and cancel your loan. The dealership breached the contract first so you are not obligated to follow through with your end of the commitment. this will not impact your credit rating nor your ability to apply new loans in the future.

zzn0101469 · 发表于 2013-10-31 20:51

landseac 发表于 2013-10-31 09:41
1 N* l3 }" h( x# u% ]: p/ d对比其他车行的经验，比如toyota，官网上的cash报价跟dealer报出来的价格基本上差距都在一两百。我以前在 ...

另外一家报33000死都不肯降价，所以我才到了这里

littlefish2011 · 发表于 2013-10-31 21:25

本帖最后由 littlefish2011 于 2013-10-31 22:49 编辑

landseac 发表于 2013-10-31 10:41
' h$ _7 T' _5 A对比其他车行的经验，比如toyota，官网上的cash报价跟dealer报出来的价格基本上差距都在一两百。我以前在 ...

拜托，我去的是MayfieldToyota, 讲中文的dealer。他报的价格，每项都比官网MSRP上的建议价高点，例如那个block hearter, 官网MSRP上的建议价259.95，他报的是359.95刀，dealer makeup 500刀，还有一些没记住，最后总数再加税的。

jiaolz · 发表于 2013-11-1 10:39

说起这事，其实本人也有类似的经历，那是三年前我们刚到加拿大，因为在国内开车习惯了，觉得没车特别不方便，尤其是这里不像国内公交出租那么多。所以决定马上买辆车，后朋友推荐到 gateway toyota, 后来想想，觉的那个dealer真是非常垃圾，当时买了辆05年的lexus r330, 号称保修两个月，包含任何机械电器故障，提车后当天回去电池就没电了，打不着火，那个卖我车的华人还不错，开车过来帮我搭火，但是他坚持说我肯定忘了关大灯，我当时也没和他争执，因为车的大灯都是自动的，以为我不懂呢。后来这个车一直到我卖掉，换过新电池还是不行，只要放几天不开就没电了，应该是有地方漏电。另外就是有个afs的仪表灯老闪，去修了两次，都每侧底修好，其实后来我自己都研究明白了是有个叫：高度传感器的东西坏了，后来我卖车前找他们修10分钟就告诉我是那个东西要更换，700刀，可是之前买车时找它门修就是说接触不良，一直拖延都两个月后，保修结束，甚至还告诉我这是最后一次保修了，以后别来修了。tmd，我还没见过这么不要脸的商家。还有就是当时提车时 cd机表面划伤了，说答应给换个新的，后来告书我停产了，换不到，给我拿来一个更旧的问我换不换，靠。。。好无语！ Last business! 大家有别的选择最好别去那里了。如果你不想被坑！那个车我开了两年亏了近10000多块，因为后来发现悬挂也有问题花1000块，电池100，传感器700，后备箱打不开我自己搞定了，不然估计也要500以上。

Lars · 发表于 2013-11-2 12:24

春天的时候打算把自己一部旧车卖掉，然后再买部新一点的车。被这家dealer打电话骚扰中了，因为车子迟迟卖不出去，所以就心存侥幸相信他们一次。一共去了四次，看中了一辆10年的F150，前三次由于价格谈不拢，已经打算要放弃了，后来第四次去的时候，他们在电话中说同意我给出的offer，然后我就又没有骨气的去了，这次可好，这家dealer直接拿我当托儿，因为有一个人那天也要买这部车，我完全是一个道具，意思就是，dealer给那个人看我坐在那里，对他们说你要是不买，这个人就坐在那里会以多少的价格买了。然后垃圾的dealer就做成了这笔生意，失去利用价值的我只能再一次的被骗来了一次。记得那个店的经历是一个脖子上戴大粗项链的鬼佬，一身的纹身，你问他 How are you doing? 这货每次都是特不屑的回答道 “Always good.”

zzn0101469 · 发表于 2013-11-3 00:14

Lars 发表于 2013-11-2 12:24
3 V: ^$ d# q4 a春天的时候打算把自己一部旧车卖掉，然后再买部新一点的车。被这家dealer打电话骚扰中了，因为车子迟迟卖不 ...

我后来八卦去看了一下他们店的review，各种奇葩事情都发生过。。太搞笑

wwwhot · 发表于 2013-11-6 22:19

美通快递 · 发表于 2013-11-7 10:04

奸商无处不在

hellolulu · 发表于 2013-11-7 10:49

棒子果然不能用常理理论，看了REVIEW,各种欢乐。棒子的车还是别买了。

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