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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,4 [) o% A* f6 W# x# \* Y2 h
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
老柳教车
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表9 k1 S* @( \/ @6 I
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
8 m$ ~; X3 d: N  q按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
, E8 Q# z$ J3 ~0 n! r
跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。( @' Q2 \3 G9 I) o! x

  |4 ^; H- |7 l1 ~; f我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。
) D9 n2 m+ L4 W  U% P; q, n' z( R4 q: Z
又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))% b5 g, C- S; D% j; \
$ ]- w3 Q4 x1 y, b0 f7 ~: F+ G* {
哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
老柳教车
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.* h- X- v( X& J% ^1 F4 \( _
1 i1 K' ^, ]3 Y
i called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病
9 H2 c5 o6 v. h  o( R4 H' b8 b4 x+ Z5 v$ E  Y; r0 f7 U1 x
重新分区试试,可能能解决
; r; @( f: G+ H7 g) G5 O/ b3 Y  L6 V( t
[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
2 g; q& T3 T7 j" k哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
0 j: S7 T) z; H+ D, J/ i恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;  m) D3 T2 e6 L0 E0 ]# M
蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表! r4 o! e2 {4 W8 C8 s. i8 n; f
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
  h. G1 S5 {' l3 y4 x; f" p
& J+ c" Z+ {& E& \' k我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...
* g- z; x3 ?1 f  m7 x# k
- v0 Z& j; s5 n# l& Q4 U4 C
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。9 m0 E% a- x" V3 i. h

, \6 c4 r: |( y6 s, k还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表
/ B9 ~- u3 s3 \IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。6 s6 C- s- x; H* e/ _& U, B5 e
哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。7 Q9 W$ D4 u* m& C  U
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。

1 B$ J; g8 \# n2 Y. G9 k8 M+ a你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表
( Y' M" p% p; S* D# X; Y. y; }. t/ I( m" l' ^
你教我的方法,都试过了,不好用。
0 B& G3 d( ?) ?, X+ ]

; E( m" p3 F6 e; N1 F( \8 k8 }6 ]
* T0 b9 d0 r3 N7 Byour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表
0 o' m& M- x4 R% Z/ M3 p- g% q9 |2 E

9 b$ T$ `  Y# ~$ @8 J& e  N$ o1 X
9 w3 E& e# L+ _! N" {, l% ~7 }8 nyour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
! e4 g' N( _# ]% W$ r
我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily. R7 H6 U7 e6 _( F' ]9 u! }# f
# r9 C3 c/ ]! R6 N* D# F; D
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.
6 M0 p) M! G3 u
) I' @- ]5 [- @" T* d* Susually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up
# s! z& V' v: M0 m& {" t
6 N. Q0 M8 r6 {" I, R9 Atry to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表3 _9 F1 L0 I! ?

+ [9 |9 ~% y" M, o8 ?) _& Y8 R& c- e7 ]0 [) x" ^
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。- |& ~' l) ^$ {, p
2 z$ F/ v0 X) w! H+ w
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。

( X: l# ?" w: V( U同病相怜哈。
" m5 o. |' E% U
$ B$ H/ G3 f  P- [5 U) a还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表7 n5 J: J" E, c5 h) q7 d
not necessarily: N' T9 e, Y- `' e3 Y, N4 @; W" b

  V, g) c% ~/ w1 `$ |; l: C9 umy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...

! z3 P9 ~6 @) R1 Y, ^5 i谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。! j/ g! z* l. o1 ~0 B1 A
这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
; o/ A' l/ g. t0 U! c9 H. H7 ]查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表
; S! G( W% B- K' J我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:" d- o3 h  ~6 U6 S4 c  V
查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...
, j1 p& k; h: E
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。
) J) Z) M0 S, t1 x, n% @如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
鲜花(48) 鸡蛋(1)
发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表  v  d9 M* a/ A4 |$ O
" \0 l, H; S8 K4 T4 v4 T- a
是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
& o0 }& E. ~# p0 I
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表
" w3 P1 \/ ^) i4 c& O# r9 y8 d我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
. q: ]3 W9 p- f. e: {
一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表5 M/ s5 K- \7 Q- d# G9 c. v

4 T0 {% @: B/ p$ F7 Dibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
& n* k: o4 h( z4 s" }

" X4 \' q" A, Vthe parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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