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[招聘信息] 招聘一名前厅经理

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发表于 2022-7-13 15:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:1 s3 S4 [8 a/ a5 K9 [3 h1 A* }3 p
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。+ @2 v( Z; \( o7 ~

1 N  f" b2 J6 n& U# X% k) E7 J我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。3 v3 X' I& ]* o' L9 _* M
% x; h) F( P, Q
职位描述:3 x; z% Y4 \# h9 X4 Q

4 q8 {/ o5 o& W* ?, I/ f•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
0 o$ u8 m# Q% r* m$ e4 h•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
1 u2 i& \, k4 f6 |, u) q% h•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。0 D8 A! F4 W$ ]% `
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。! M5 i6 t3 f* A5 Y4 T: `* x  Q
•        配合店长开展本地化营销活动。4 }: T5 U, n' z; z
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
6 @9 `" X. e$ J9 e  x. M, P) k•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。6 P! i' @) V+ X7 i5 a
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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( T: P$ m. n, O4 D6 L
应聘要求:
4 s8 |. Q+ i, W2 B9 o•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
- @9 V5 h# ~* ]7 I: w: y, L7 Y•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
* U1 b& p5 x4 ]5 x8 M) D•        拥有较强的分析/决策能力。" F# u: I8 r2 G. g+ v
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。1 |! T: Q' q( f/ F6 m
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。
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) v/ k2 |, J. |, u刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!# G8 Y) O9 r8 k7 m4 \. i3 n
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567' d- I. a7 u2 e; M8 q
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