Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

2 D8 t! N7 H5 q4 ^到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。

根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。
. }4 U0 f, j7 W: G
7 M+ m% }  m, n* I0 `! ^睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。


1 I/ {  I6 F- L
- @; K9 M- A% T只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：

- B  Q4 E  N: E* I4 G" O在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

! S2 }1 C0 N: v- d终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
, E$ K$ f- |: S  D' x
  s# n4 c/ c1 T7 }0 Z他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。
" b& Z. o/ E/ e+ N" t% g
; H+ K8 i/ L7 |! e; G& c; SYuli表示，一路上行人都在看他们。

0 T4 E$ x& C; I4 r3 W合着他们还怪不好意思的？
8 N  L' V" j6 ^' h- v/ k
在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
8 u, L& W( N$ J6 l
8 e- A4 C8 j; I5 N; a$ O) t8 a! V3 }“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
4 h; x" E5 \+ G1 F
不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：
0 h  ~' Y9 j3 f- K+ N1 e- j" ~+ H
5 Y+ }1 [$ _3 ^  ?
4 |6 @- |9 G6 `  P

& q% C1 U4 P) X% M2 T/ o$ n2 e+ oYuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
5 l6 q1 o9 f' o9 p" {, f
8 e- `$ n' Y3 z: ^7 s4 Q5 s8 ]没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

* }# r/ k. Z% \柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
  L6 R2 \7 @) }8 k
: y+ _* Z1 G9 u6 a4 L* `+ I4 W6 R看来Costco不需要小票就可以退货是真的：

就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
: t7 X, L7 x% B% k& @4 n! I
2 c/ m3 G: Z! P如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。

1 R" Y  h5 g1 G- s) Q“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
! _1 _" W! V, a- P! D
“我爱costco，句号”
" O7 F2 i$ q7 ~
$ i% x$ y( Y$ K4 q“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”
. G6 U4 R& W' J! R
! V' n0 \# J+ Z& f' k3 N, n还有人分享了更多奇葩的退货经历：
3 t& S) }7 G% i9 {* J
9 g; j6 \& @' v# [: t& Y% u“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
+ S5 y, }$ i2 b* C, A. M
0 b8 ~5 Y- [4 n& V7 P0 G7 i“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
7 F% O, l* ^- L# K* E
  Z  w9 [8 E4 }1 c' B9 @# o6 H更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。
; X6 t! _  d( y
一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

当然，costco的政策也有例外！

+ Z, K! [/ e& R' S7 o' `大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。

" Y; W) T2 J' k8 G如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

* s+ o/ s2 V1 {9 H- K: E1 G. E  i5 K答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

9 F! |0 {1 t7 }' u同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
: W+ n( M; T9 ~. K7 r
但是有几种东西的是完全不可以退的：

1. 消毒湿巾

2. 香烟和酒精
( C/ y& W: L1 y: M
3. 轮胎
+ L: w( i( H! ~. W' F8 R; U
7 y) y# h! c$ m4 ?4. 卫生纸和纸巾

5. 米

6. 电池

9 t' N9 ]! i# Y( h8 W7. 腐烂的食物
3 H- |8 H. Y8 U& I
; b6 D# `  k7 h, Z- M" `8. 穿过的内衣
7 i2 |% Y9 q& E4 \
  V" ?- O+ g4 y3 y$ P9. 肥皂
# v0 x0 [. T2 `
( I8 g5 ~4 q* v3 O10.大于一克拉的钻石

  C7 j4 @( }+ X: C' q0 y. {


Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
7 O8 O2 S- F4 @- D, \8 K
根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
8 r* K/ J1 T) l# m/ F) s7 J
照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？
2 u9 p- U- P4 p# T* d$ v$ H9 ]
但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
1 K' f+ `$ }, P+ |0 h( o
却不是因为8年的时间太久了！
: f2 X! b. i- R& E4 ^
. E: ~0 \* [7 N. O而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。
, i+ M) ~- V7 r" t9 Q& Y  G
妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

气不过，我要打电话给总部投诉！
  p1 ]( u0 V! V. |4 M
她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。
) i  F/ e' G; S
不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。
4 ^2 Q4 U2 Q0 N2 i% g; M' g) K6 a
在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。
1 \" i3 X! Y4 x  F' w. v
但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。



7 r2 t# w* ^  ]9 I. A有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。