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案例分析

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发表于 2010-3-3 22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:30 编辑
2 t3 G& j0 h$ P" [+ U* L) E8 u9 a6 K7 M7 u4 P& M, E8 ]
飞机上,鹦鹉对乘务员说:给爷倒杯水! 乘务员听了瞪鹦鹉一眼, 猪听后也学道:给爷倒杯水!乘务员听了,告诉乘警,把猪和鹦鹉扔出了机舱,鹦鹉笑着对猪说:傻了b?爷会飞!
& K! A( b+ x2 Q
4 g/ I& y! T2 z. j& ]8 s问:猪掉出了飞机,到底是谁负责?猪有无权利找机长投诉乘务员?乘警是否有责任在猪学鹦鹉之前,警戒鹦鹉,挽救猪?$ \. ~. }$ s( x3 N# W

2 e1 n7 H0 J9 s9 h; g大家辛苦了,轻松轻松!
$ @) e( S, D% |/ i' I& e( g) [5 N) ]1 c/ f) _+ @0 y
注,本笑话来源于http://www.loogniao.cn/经典笑话/31/
4 s9 D6 B! _) S& @  a笑一笑,十年少。
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发表于 2010-3-3 23:12 | 显示全部楼层
1# 孤舟蓑笠翁
) h9 {) {8 \: m" c' M8 v; I
, q& A7 H9 T: D# ?8 v0 w2 a9 R. I對不起本人不是执法版主,胡裏胡塗的衝了進來,請問這是否籠絡执法版主,搞搞關係的權宜之計?若是的話,這是很難看的,看來版主們也不會這麽易中計的。若不是的話,本人說錯了,對不起。
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:34 编辑 # |; a& v8 D: d# p+ \
* _0 v8 C1 V* s! ^5 n% I. `
2# Xxian ) ^4 t" T3 E( w+ o% ?0 A
' |. A- t5 l; C3 J6 o5 q2 a

) R4 [0 E- L0 C- e- |/ F9 n # I+ [8 n1 a. r: M. `2 g  }3 R
好,改改,大家乐乐,如何?
2 a. {# E! A! }8 S9 Q2 x- b4 r6 U9 z( o. R9 E; B  O- z$ Q, T4 W
另:俺只是坐飞机的,犯不着怕乘警的。- @9 Y" M5 E* _& q3 I
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发表于 2010-3-3 23:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
哈哈!+ {- ?- }; \0 h2 ?# _2 m; ~
分析不会
; D& T2 |7 d! J0 x就觉得笑话挺着笑的" `# {+ h1 }' Y1 e7 K
调剂一下局子里的气氛,轻松一下$ j; m5 O7 b* X2 D' E  c
谢谢!
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:36 | 显示全部楼层
4# 扁舟 4 `/ ?' W, K$ F9 A2 |
5 b, r6 I4 ?, A
9 L* Z" |8 q* d4 y, l7 Q
轻松就好。
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发表于 2010-3-3 23:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-3 23:41 编辑
# t: t5 h0 N* B6 d1 s8 C0 r
% o4 D8 P5 C3 ~6 x; p0 k, {% U偶早说过了,某些基督徒外表道貌岸然,内心其实是非常龌龊的~3 @9 M1 @- C' p
内心很想骂人、很想指手划脚,但偏偏又要装出一副超凡脱俗的X样~
大型搬家
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发表于 2010-3-3 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一个很虔诚的基督徒到非洲丛林探险, 不幸脱队迷失在丛林中, 接著更悲惨的事发生了.1 ]/ g( {) E: k. o0 s6 {
     一只狮子发现他, 便开始追杀他, 他没命的跑啊跑啊! 终於让他逃到一棵树上, 可是那狮子也不愿放弃的在树下等.- M, d/ G6 h$ n# W+ A0 w; j
     天黑了,他又饿又渴, 於是他开始向上帝祷告: 上帝啊! 请您将这只噬血的狮子变成基督徒吧!
7 p6 N( f8 G! i     话说完, 树下的狮子说话了: 亲爱的上帝, 谢谢您赐给我丰盛的晚餐!
老柳教车
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发表于 2010-3-3 23:51 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-4 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
3# 孤舟蓑笠翁
( P# n, T8 M: E5 ^0 Z9 r7 k6 B
: X7 k% [. c3 ]% y. P對的對的,大家乐乐又如何?只是本人從來對這些搞關係疏通疏通等的難看動作深惡痛絕,故比較敏感而已,也藉此提醒一下执法版主們小心小心,不要太易中計,若本人說錯了便對不起吧了。
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发表于 2010-3-4 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
& s: N. V" k  Z* b, n原因如下:. O1 R. T' _, d( R: _
1 猪的发言并不违规。% `7 B  A0 K( C6 ~& u, e2 k
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。7 T8 l8 Z/ S! h* ^9 ^4 V
3 乘警的职责是保护飞行安全。无权对猪采取任何行动,除非猪影响到飞行安全。此案中,猪的那句话,并不影响飞行安全。
9 G* b- s1 E1 b; H9 J: a! w- Q5 U- w1 F9 a4 Q7 L/ d
处理意见:
+ @/ m. o( B3 d5 t" j7 y
4 R1 {1 w2 S' o1 m1 开除乘务员和乘警,永不录用。% g" s4 u( z9 A, q4 E2 x
2 进一步追究乘务员和乘警的法律责任,以一级谋杀罪起诉。( J( ~; Z+ @) X+ N2 A: W' l8 f
. P/ k2 W9 W& s7 l' x
轻松一下,不必当真。
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发表于 2010-3-4 10:41 | 显示全部楼层
接着就本案讨论。1 @6 n3 H% e* g' R8 S; ^
5 f" k% ^5 Y8 y' m+ ]
乘务员该不该给猪倒水?. s( M; T6 i8 R0 q( o7 B
% _/ V: S$ K, }) K
应该,因为猪是合法乘客。给乘客倒水是乘务员的职责。乘务员若拒绝倒水,应给出解释。若乘务员声称猪违规了,就要指出猪哪里违规,违反了什么规。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 20:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 20:57 编辑
& [4 {$ M  _& l3 b% V
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。0 j( k2 m6 T+ w+ U2 b9 Z
原因如下:2 ?- r" p5 r- Q' t; F* D9 ]; U; J
1 猪的发言并不违规。
" m/ C6 C2 {! j; r$ v, Y+ b2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。& J( p/ S; X* l! u# d& f7 z/ ?, u
3 乘警的职责是 ...) i. `$ d- ?, K3 f0 x, S
大头熊 发表于 2010-3-4 10:23
0 o: u" z9 W& S
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
% q. C2 W) V7 e' l( g+ V
1 `. I  u. G0 e8 n( V但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。- @' |  _- x$ S  z
3 W& b- O: u$ Q9 j$ }# ^( G
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。
  Q$ F2 C5 i, C2 V, p6 r
6 V  j, y1 ?1 _) ^5 y2 A如果你从机长的角度着想,飞机上的最高”管理者“机长,会不会接受猪的投诉呢?他会不会问猪:上咱
9 U& p4 U% M/ _2 ^8 G- P
2 g4 |( h8 a$ w" s+ _( R这机前,读没读过《登机须知》,这《登机须知》可是你们乘客,乘务员,乘警都参加讨论通过的啊!
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发表于 2010-3-4 21:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。3 e; N" ~) @% b) h9 g$ I" J

$ k5 a3 G  p2 H2 t, \. ?7 L但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。/ G& d, H( c+ e; h2 o6 l* e: H
2 B% q4 S* k( f: q( C
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员 ...
1 v) F1 y( Q* u1 e* e+ E2 _孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 20:53

, x6 N% H. l- @/ |! c& U7 X+ V9 e- L
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:; V  ?2 {' k9 R  S' d
2 k' u6 D: r: l) s; @, a) q& s/ B; @
鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析,还能得出第二层意思,鹦鹉除了坏,实际上也很蠢。自以为有“会飞”的事先准备,实际上,在飞机的高空,高估了自己“会飞”这个本事,结果是害人害己,这就是老百姓常说的的:“不知道天多高地多厚”。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 21:27 编辑 : i" ?& @6 ?$ O9 }5 |( E/ Y2 r5 `
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:) I# n4 T9 d  X* z8 w9 C) U
6 j) `( G$ c% i4 y
鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析 ...
% s5 _7 F8 }: b3 [6 t扁舟 发表于 2010-3-4 21:13
% S' w5 \# w/ t! _
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
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发表于 2010-3-4 21:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-4 21:57 编辑 : i6 v; k1 ?. v1 S

2 Z) [3 t* c3 [8 h4 `其实鹦鹉对乘务员说:空中小姐,给爷倒杯水! $ I! z" N# a9 [
6 L7 H1 F+ s2 ?* O
这位乘务员小姐就不高兴了,认为找小姐的事应该去夜总会,不应该在飞机上找,而且这位乘务员也很不喜欢被叫作“小姐”,于是就向乘警投诉乘客在飞机上找小姐,认为找小姐这件事与乘飞机无关,该乘客应被清除~
  Q; F2 }$ D* }/ k
! W# ?( ?' P* y3 ?人家叫她倒杯水,这位乘务员小姐就胡扯到去夜总会找小姐,真是非常的有柴~
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发表于 2010-3-4 22:08 | 显示全部楼层
这位乘务员小姐还有一帮凶,是真正的夜总会小姐,乘务员和乘客发生争执后,就发表了一篇“飞机上争执的案例分析“的文章,力挺哪位”有柴“的乘务员小姐,但其真正目的是最终拉拢那乘务员小姐加入到自己的夜总会,因为拉人入会后,他有回扣,而且入了夜总会的人,必须把自己收入的十分之一上缴给夜总会作为会费,这位夜总会小姐真是非常的阴险龌龊~( ?; d) C+ X3 t) c
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发表于 2010-3-4 22:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 大头熊 于 2010-3-4 22:29 编辑 ' H# ]2 A0 s3 E& n# X
4 Z/ p1 i" \: p" \5 I0 C+ X1 x, Z
12# 孤舟蓑笠翁 9 Y3 L9 d" C1 h: T7 ~5 l

+ x3 f; S; y# P+ J6 n“但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。”! n+ y7 N6 O# p! _6 c6 p9 t
乘警的处理方式错了。! m: y  l; M5 ?( e5 i* q$ d9 M/ M
错在哪,自己想。想不出,比熊笨。
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发表于 2010-3-4 22:48 | 显示全部楼层
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
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发表于 2010-3-5 00:14 | 显示全部楼层
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?' a1 N& d/ o4 v
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 21:25

) C& k4 ]! d9 d3 s0 _4 u; L; I那位夜总会小姐,想和猪斗嘴,没想到被猪一口把脸蛋咬坏了,以后没脸见人咯,也没法再接客咯,真是杯具呀~
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 楼主| 发表于 2010-3-5 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-5 00:29 编辑 # K# m! I/ |. v2 Y. i; i
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。/ j. x" j5 c8 }; w
大头熊 发表于 2010-3-4 22:48

- c# y) ~* ]5 `  Y( |4 c问题是违不违规,猪说了不算啊。  e7 I! P/ [$ b  z
再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
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发表于 2010-3-5 00:23 | 显示全部楼层
问题是违不违规,猪说了不算啊。
; x" t7 h9 z  D+ K  q# k1 Y孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
# ^2 l8 Z5 S. P9 }
你的脸蛋还好吧?
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发表于 2010-3-5 09:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
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发表于 2010-3-5 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
问题是违不违规,猪说了不算啊。. p* [* A) h" }9 C
再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?) h2 z2 E5 p2 X7 j- {" P. A
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20

. ?7 F5 ~+ Y' b% N! o这就叫滥用职权,以权谋私。
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发表于 2010-3-5 11:03 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
1 d/ v2 @- q0 N- J$ B$ n2 K扁舟 发表于 2010-3-5 09:29

( O4 _# A1 s$ q8 Z3 t最可恨是那个乘务员。即想当XX, 又想立牌坊。厚颜无耻到了极点。
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发表于 2010-3-5 11:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
12# 孤舟蓑笠翁
* {$ a% }, j, I( P9 R# v! X那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。9 ^' u3 `! l3 Z+ l* t
研究明白了再吱声。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:23 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。+ Q8 _/ q) m) B
扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
' a7 q) {$ [0 V# a) a
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!9 c/ ?" |5 L# \' D$ }8 O" G

( M7 ^1 e1 w7 A* J因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:30 | 显示全部楼层
12# 孤舟蓑笠翁
. K* s) N( e% i, M4 b! X9 T1 `那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
' H) G$ V2 H" P; A4 w1 G9 L研究明白了再吱声。
- ~- u2 E% `' A3 I2 L3 Q7 M大头熊 发表于 2010-3-5 11:44

9 v" }2 i& J/ [1 J. m+ g1 [作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
. `* Y6 n6 m, F7 Y2 r9 O
4 D+ A5 U6 z7 K, @# S) {至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。; V+ C2 C, ~$ q& E, D, S4 C) n
( _! K3 u  s8 e- l, O& X" o
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 17:42 | 显示全部楼层
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!; P7 N4 B  b4 a7 q
4 @* E# n0 b" G( ~$ ]/ ^
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
! o2 N( s9 X/ a5 T2 V5 r2 L孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

# p' F1 d2 d: d8 L# V1 F& j在这个案例中,最阴险龌龊的是那个夜总会小姐,为了骗取一点入会费蝇头小利,连人性和良知都不要了,厚颜无耻、毫无原则地发表谬论,支持那个喜欢胡扯的空中小姐,以致被痛扁毁容,以后再也没面目接客了~
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
+ w3 g$ w5 [) b
- b1 m7 Z4 y. m( v! s* H因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
3 b8 [- X$ v3 {孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

3 u0 X3 `* a+ H- O5 y) V8 g3 E6 ^好在那个乘警比较有觉悟,没跟着同流合污。并没把猪真的扔下去。那个乘务员却身败名裂了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:04 | 显示全部楼层
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
2 \7 X3 S7 e4 H) N
, U# X7 ^* e# C, i  I9 B1 Z, A: A至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。
9 b4 E. [4 M1 g- \( \3 W/ q& D5 ?& H8 t% w, t
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。2 ], W, I; N, p" y
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:30

5 L" J3 {/ x5 n8 c7 Q, }暂时还不想当乘务员,因为知道自己没那本事。不像有些人,就是赖在那。
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