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好话说在前面-中餐馆就餐必杀技

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发表于 2005-8-19 22:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本文适用于愿意支付用餐小费,并且希望得到良好服务的中国人。0 D. u) D) f- Z! A2 Z7 z  x

% M" u/ F3 E0 u5 G1 j本文也适用不愿意支付小费,做一槌子食客的中国人。2 P+ ~5 C/ I# W8 M
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本文绝对不适用于嘴馋,手抠,意见大的中国人。(老去一家餐馆就餐,从不给小费,总抱怨服务差)
" s0 o) [0 Y( k9 [2 D/ ?% Y8 Z8 w. e# h" c- J6 F
走进任何一家中餐馆,有八成可能接待你的侍应生是“溜“的最慢的家伙。其他老油条们一旦发现中国人进门,如果不是大方的熟客,一定会把资历最浅的推到前线上去。( D5 s2 [. n( n  w- q& B! e0 a/ ^

4 F: I. r5 l2 W, ?& O如果你是一个正直的中国人,不相信节约15%的小费会令你更富裕,想品尝美味和良好服务,你很可能面临一个尴尬的局面:服务生不认为你会付小费,于是给你最末位的服务。你很恼火,饭后拒付小费。 你离开后,服务生加强了这个印象:中国人通常不给小费。6 l) s- A$ H7 S9 r1 L

. \; L$ A% e* ]你该怎么办呢?! B9 @' H: i) Q6 o1 I6 f( e

, z, B8 K$ z4 H新事新办: 落座于任何中餐馆,如果是第一次,你首先问服务生的名字。接着,你大声告诉服务生:“John, 我第一次来你这里吃饭,你放心,我一定给足小费“ $ F; }" H- D  w( R

- S( w3 b. D2 S1 A: D5 Y4 X  m然后你闭嘴。 服务生通常会很惊讶,但结果100% 是正面的。
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1 Y7 `4 @6 q0 n8 i" \想想为什么中餐馆侍应生总是缺乏微笑? 生活对他们并不宽容。你能做的,就是告诉他们你是什么样的人,在服务开始之前。
7 l7 }1 t" n" r- e0 A4 ]" W2 s
  q$ ^/ b2 ]  i: G2 m; z. K我在网上看到万豪jumbo 饭店服务不好,菜肴正宗。采用此法,宾主尽欢。2 O) g9 ?4 v  q0 A

% c* K) j3 j3 M" G4 {' Q希望你也是个正直的中国人,好话说在前面!
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发表于 2005-8-19 22:51 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-8-19 23:16:
! F* M# [" \: S5 n, o2 X走进任何一家中餐馆,有八成可能接待你的侍应生是“溜“的最慢的家伙。其他老油条们一旦发现中国人进门,如果不是大方的熟客,一定会把资历最浅的推到前线上去。

# W/ U: a$ o0 O& }% u
8 S$ _" d% A3 b这种上升到民族的自卑感的冬冬还是没有得好。怎么我从来们碰到过这种问题?; W+ ~9 G: Q# y! P
加拿大的歧视相对而言还是很少的,如果碰到了别软弱就行了。
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发表于 2005-8-20 15:50 | 显示全部楼层
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发表于 2005-8-21 23:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我自己也做餐馆,知道服务员的收入主要靠小费了。- F4 I. L4 u) h% _8 \
经过一段时间的观察,发现亚裔人普遍给小费都少,能给10%就算不错的了。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2005-8-21 23:43 | 显示全部楼层

这和歧视没有任何关系

版主多虑了,此文的没有任何歧视性的暗示。6 X, ~/ ~. N" U+ v
/ H' F5 T9 S0 T7 P
在中餐馆里,99%都是中国人服务生。他们对中国籍顾客最有发言权。4 B5 k) x) F# L
* i' a3 c: M2 g! r8 O
你知道吗,只要慷慨的食客车子一停,服务生已经在门口等候了。2 u8 E3 o4 C7 g+ _. F- L) h

9 n) a0 R0 n) J- G7 v7 `: M/ H你知道吗,只要抠门的食客要东西,如果有任何其他顾客的事情要办,她(他)的order 永远是最后一位。顺便提一句,别要什么咖啡,冰水,如果知道他们递上来的是什么,抠门食客最好板住要免费东西的任何冲动。
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你知道吗,当拒付小费的顾客大声嚷着要找老板,发誓永远不会再回来的时候,侍应生会说: 谢谢你。(再也不光顾了)这是老板的电话。
! ]. j% T  J2 @) M8 Q7 q% M; _6 S8 T7 L: c5 G+ V, F( ~
如果你坦坦荡荡,自然中国餐馆的兄弟们会罩着你。我只是头一次到某一陌生中餐馆就餐时才使用此“必杀技“-没有必要被人误解,也没有必要为那些不付小费的中国人鸣什么“种族歧视“的不平。如果你是中国大陆来的,你不知道歧视的真实含义吗? 所有大学毕业的人都欠生活在故乡的民众歧视的债:城市的瞧不起农村的,当官的收拾当兵的,南方的看不上北方的,北京的骂上海的.... 有什么大惊小怪的。 我们所受的教育就是让我们去歧视那些不幸的人。
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2 j+ l& q0 c: F- B我们从未反省为什么。是因为你比他们聪明你才上的大学吗? 是因为你工作更努力才挣下一份家业吗?是因为你比别人更有男子气你妻子才爱上你吗? 做为从这个“人人犯罪“的制度中出走的人,至少我自己从不轻言“歧视“。
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发表于 2005-8-23 09:11 | 显示全部楼层
如果你是在餐馆打过工的人,都知道服务员的基本工资不高,小费是补充收入。服务质量可以是小费给多给少的参考依据,但是付小费是食客应该做到的。
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发表于 2005-8-23 14:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
问一下,如果用信用卡付帐,怎么给小费?
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发表于 2005-8-23 17:30 | 显示全部楼层
同问,难道随身要备小费的钱吗?
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发表于 2005-8-23 17:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
写上小费额和总数,然后签单。
# f3 D1 x4 m; D" I% g  h% T怪不得我感觉中餐馆的服务不如西餐馆,原来如此。可是有的人服务极差还嫌小费给的少。给小费应该是主动地、自愿的。
理袁律师事务所
鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2005-8-25 16:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
麻烦,规定好了不就行了。
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发表于 2005-8-27 19:24 | 显示全部楼层
支持!!
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发表于 2005-8-27 22:13 | 显示全部楼层
不用扯谈什么教育、歧视、大方、抠门,给不给小费仅是习惯而已
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2005-8-30 20:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我做过中餐WAITER,我的经验告诉我什么样的人给的小费多.从最吝啬的排起,依次为:
: O" [/ p% x8 l# V  Q, j$ D+ T: o0 O& e( H% I" v3 X
阿差-老黑-中东南美东欧-大陆的-本地白人-香港的.
9 C$ L% G$ h/ s& s
9 n+ T/ A" e9 u' @! a: y7 U) l% g2 @$ A这也就是为什么大家愿意招呼香港客人.大陆的兄弟现在也表现不错.我对阿差深恶之,基本不会给笑脸.
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 楼主| 发表于 2005-8-30 21:41 | 显示全部楼层

阿蔡的回答最权威!

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
印度人没的说。如果没受过英式教育,通常一毛不拔!) J9 V- M, d8 q: T
3 S: l7 O' L1 p  u) V. ~$ L
黑人我不知道,不过据送皮萨德朋友家,不怎么样。6 m- j0 p/ C3 A

# v3 b% I2 u" a; N+ U- d大陆人表现看来直追香港人,值得庆幸。我等出入食肆以后不用诚惶诚恐,生怕服务员怠慢,以为不会给小费。
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发表于 2005-8-30 23:16 | 显示全部楼层

非常支持HRU的讲法

来加拿大就应该入乡随俗,服务员会歧视不给小费的人,不管是哪个人种,当然有些当你感觉服务不好的服务员,可以拒绝给。
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发表于 2005-9-3 14:30 | 显示全部楼层
YES, 尊重别人,同时也尊重了自己.且不论别人如何,自我做起.相信中国人是最棒的,无论何时何地.
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发表于 2006-6-14 10:53 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我觉得小费还是应该要给的,入乡随俗嘛。
3 y: r( q" K$ m不过,给多少就要根据服务质量而定了。# X8 |7 y2 C& b! b- q; Y! B$ h
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我认识一个本地的朋友,他认为这样给小费比较合适:0 O( Q1 i. @3 V* E- r" g3 ?+ B9 J
菜的质量:满分10分。如果菜非常棒,应该给10%的小费。如果9分就是9%的小费,以此类推。
$ F1 a) z& T- K8 y服务质量:满分10分。如果服务非常棒,应该给10%的小费。如果9分就是9%的小费,以此类推。
5 t, i+ Q+ A* U' z* I. Z( K如果2项都很好,应该给20%的小费。, O# x: h/ R+ L4 j! @' f
一般的餐馆,一项7分,一项8分,就给15%的小费。9 ~/ x# r( D4 r" p3 l9 L+ [% I3 @
如果实在是很差,一分钱小费都不给。
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3 U( w6 H# I8 C# y, s6 r4 X' j9 O/ w比如,有一次我们一起去Boston Pizza吃饭,他认为鸡翅烤焦了,味道很差,0分。而且上菜很慢,从点完菜到上菜花了45分钟。最恶心的是桌子上面居然有上位食客留下的油污,0分。结果我们走的时候,没有给一分钱的小费。  I' {, u  i; x2 |0 O
0 @" b! C& Z4 s! J# o
再比如,有一次我们去吃金汉的Dim Sum,味道非常好,10分,服务很热情周到,10分。结果我们走的时候给了20%的小费。
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总之,给小费要综合看菜本身的质量和服务的质量,不能一概而论。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-6-15 17:40 | 显示全部楼层
原帖由 HRU 于 2005-8-21 23:43 发表0 s: |2 K8 J$ Z
版主多虑了,此文的没有任何歧视性的暗示。0 H  u0 a/ l1 g+ {
) j) |# o2 y; q0 A+ c
在中餐馆里,99%都是中国人服务生。他们对中国籍顾客最有发言权。( [% ?3 k* U. Q! v, q
4 g) A. z& C! d* ^) R
你知道吗,只要慷慨的食客车子一停,服务生已经在门口等候了。
( e( V1 I  k4 u. S& ^/ b5 i% I% k" b' {# B# Y: V
你知道吗,只要抠门的食客要 ...
2 x' e4 t# i5 x& `! s
/ ?! Z1 T- w1 `/ b& f% [. d3 o
说得好!这里的服务态度不错了,当然如果你说广东话就会得到更好的服务。
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2006-6-15 23:24 | 显示全部楼层
真的不错。该给就给,爽!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-7-4 12:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我都會給到15%  若不是很爛的話+ f7 Y. M0 X8 I, t: |; z  r* u
不是很滿意我就給10%
9 p6 Z8 S1 D3 R: ?7 U# c1 k) J太差讓我發火就不給
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