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一名残疾的老妇Alice Robinson昨日向记者讲述了她在DATS公交车的遭遇。9 ^2 V/ p: X8 |4 v4 m3 J
5 }7 G0 W% x. a& U1 o8 }这名62岁的妇女十九年前作了器官移植手术,她不得不一直靠排异药物来维持生命,因此定时去医院那里成为她生活的一部分。因为药的的负作用,她的骨骼变得十分脆弱,不得不坐上了轮椅。
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之前她称,她总会得到公交司机的帮助,将她的轮椅搬上去,然后将她再搀上去。而昨天她向一名DATS公交车司机求助时却遭到了他的拒绝“对不起,这不是我的职责。”
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5 C. S4 i1 L4 Y/ |0 P+ H1 w她称,她不得不拖着虚弱的身体并且还要把轮椅拽上车,那一刻,她哭了,她从未感觉如此无助和被社会抛弃。3 y7 O* w# M* {3 d. n) B. @+ O( |1 r
) U' X+ }' Q. b& s. q' J后来发生的事更让她生气,她打电话向DATS公交公司投诉这名司机,而客服人员却称“你应该和一位能照顾你的人生活在一起。”
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+ e- r- k" Y: ?# p9 q. v, D她有一个女儿和一个外孙女,但他们一个上班,一个上学,多少年了,她都是这样独自去医生那儿的,而且她总会得到帮助。4 D M( B% }4 t' d4 p, c5 k+ Q, A6 Q: l& i
8 }; U- o/ O2 d- B, O2 N她的女儿知道这事后非常气愤,责令DATS公交公司向她母亲道歉。: v' r, G& q, O# i; p# W$ f' E: ?
7 ]2 Q% W' z" R6 _& T% P! t公司经理Lorna Stewart在接受记者采访时称“公司有对帮助特定人群的明文规定,但有些司机是非常乐人助人的,甚至有些人超出他的职责范围。”
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; k+ b/ Q! z0 | Q对此Alberta Committee of Citizens with Disabilities 的发言人称DATS 公司真得应当从Alice Robinson这件事上认真反省,再制定规定。
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[ 本帖最后由 大棒骨 于 2006-11-9 10:36 编辑 ] |
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