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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 15:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位大神请教一下我该怎么做?
, N! R$ ~! J. z' a) H. X# r  e- ]
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.
$ i, N. b( f+ ]- q! Z; {
' s, @3 S' Q  n& o5 ~6 i事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
& y1 ^9 D+ Q+ o, K- P  U: P' ]* ]! v/ L% C
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销?
! @, L8 [5 c2 P; E+ G
+ _" `: M3 S$ a, M. t: d, b另外,可否推荐律师起诉汽车公司? ! F3 {3 m) S0 z' o4 @5 [+ z
# e  H2 s( Y/ p7 O; S) j
谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(108) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 15:58 | 显示全部楼层
电火锅 洗衣机 电高压锅 面包机 抽油烟机 卡拉OK机 豆浆机
霉国车真是特么的坑人
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 16:13 | 显示全部楼层
简直是血和汗的教训!
鲜花(82) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-12 23:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
- K% F1 f) A( v0 j1 [4 E( V7 P( L
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
+ V5 J! ~! ^( h8 L; Y  d5 g" ^' K* ~$ J7 c% _0 A5 q# C, f7 r; [
我就是猜的。
" ~; f  G6 ?8 m7 n. I
$ D8 ^4 z* ]% W3 u9 ~& l) Y# B7 |* g( ~( e% W' x

2 n) K, H0 ^+ P: D能陪吗
鲜花(82) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-12 23:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
你还没说啥病这么严重呢
, u8 n& M3 l  I" b- m8 I, y6 |' |
说说让我们开一下眼界等一周修理9 H  M5 ?8 k) ]) n5 o. D9 f  B
4 T7 }% Z" |9 y# Y- t
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了( S5 N6 t! M& L

* G# q' Q* f# z  o$ O
鲜花(82) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-12 23:45 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-12 15:21
5 A4 r% C" Z9 d) m6 r车是在Derrick Dpdge 买的

8 U9 u9 L! M+ H$ J+ U车的质量问题 和dealer应该无关
2 c8 Q8 }1 x6 B* @5 Z2 g2 _, p, O% @2 Q! u" L8 {. u% @- e3 ~5 U) B
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚; G( K1 O! d. w: M5 {

! S7 w3 z+ b+ E1 x0 O5 c5 @derrick dodge 不是起诉目标- Y% x' R( R+ n3 `, ~% m  z! m, _

, @# Y" {# P, @! v* F6 b+ \告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 23:54 | 显示全部楼层
中信装修公司
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤, i# ]2 ]# ~3 R; Q- U/ P1 C$ O9 N
+ H( ^& g4 [8 s* p0 s% Z& }$ b
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study& f% y! e5 w4 Y" V5 K2 ]

1 r9 `- b& s4 ~* A克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(82) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-12 23:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
# o) \1 P9 W( z, G1 w# f克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤4 p4 Y& T: _7 K& ]! {
; v( J$ _1 s& G* h6 Y
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
# V5 T; E' U1 |
福特也不行啊4 @; ~3 h2 U/ z, Z& C& c& z  u  E
& z0 ?5 f* S  t" s( @# D8 S
哈哈 我觉得我都不配开福特
0 r. i4 q- P- e+ b3 H6 F8 o- C3 }* O: k
我就道奇了
3 U8 p2 n0 P- f8 ~0 B8 r; F/ q* d+ I" t. f6 B2 d  O
以前开99Dakota 很有感情
$ l1 k; f5 l4 v5 ^) ~* n
3 Q8 Z1 ~8 |4 H2 U5 X9 V要不是领导限期报废2 t! u7 R! e, T+ l) ?" L

: {# `2 g2 ^& S8 Y- R我打算把它开成老爷车
鲜花(82) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-12 23:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:548 ]4 u0 ~" D, O7 X
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
4 q5 a0 o" ~8 C/ ?2 a
1 z1 A- S4 T% t) jhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
; T+ l5 Q! G) z! v
福特也不行啊
, P3 U6 p2 F; y# t' o
9 j; i9 W; J/ Z4 F哈哈 我觉得我都不配开福特4 l2 w8 Z, F$ P2 X0 \6 u
0 G) h" G1 d1 ~  O1 [, i/ u. \' H) [
我就道奇了" |8 ^1 ?$ ~* x+ F; m! }0 E9 U
: I, o0 L- F! ]2 q" A/ l
以前开99Dakota 很有感情  m+ g. r( G! {
' [+ h+ P2 i; H7 _
要不是领导限期报废; P5 k/ g' T6 P' r

: e% ^; k6 e- {6 O' W9 T# l- I我打算把它开成老爷车
鲜花(82) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-13 00:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:542 L9 C, x! M" l# Q  b+ U& g- S
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
; C& w. M; {, {9 G5 d  P7 d( J8 S0 T6 ^
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
' d  ]2 {2 N& M/ ?
看见了jeep 排在dodge后面
$ D" h! [) q4 U9 r! L, h+ ]' Q% I: @: C) \! A, O9 ?
哇才知道开眼界了
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 07:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:06 | 显示全部楼层
凯丽橱柜 好柜不贵
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
1 g6 K: m3 c8 ~* _- w4 N9 \你还没说啥病这么严重呢
/ P$ V2 U, y% G) H0 V# [8 Q
6 {5 P; I3 f4 \  h2 \* ^4 W; V/ A9 B说说让我们开一下眼界等一周修理

# l2 U; p) ~: l, F还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:08 | 显示全部楼层
ballard 发表于 2017-7-12 23:453 y- R% h  B8 ]2 G1 r9 `
车的质量问题 和dealer应该无关
5 x/ o" y6 ^9 j( ?! j6 P( j) [  }; e7 q- Y2 C
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
8 q9 s. z- ~/ {1 m
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
7 c) b, d, [: ^1 Z, F! W& Z8 |; z克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
6 o. I# q: S8 c% r6 R* d) v6 R- _: y* |
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
0 j8 h$ z1 b: {; h7 S0 Y( M. D
是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 10:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
7 i3 c2 x: Z0 q( |6 X是个教训,以后不再碰此类车了
! `( b* }9 |# ^; K
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 10:52 | 显示全部楼层
凯丽橱柜 好柜不贵
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22
4 V! |' b. \% _) U) s& s. u个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...
- w. B3 @9 |- v
谢谢大神
鲜花(48) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 12:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(82) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-13 12:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
( k& ^* }1 e2 y, @7 w% C5 A  n同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...

0 v) X/ ?  R) O8 x7 l当然做好功课
/ m5 t: `( k  r; U4 C+ S0 G) C' X* k
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
9 o1 r' y7 c0 n. v$ [  K
$ l6 o$ V; I. w( e' x1 [: Xdealers干的活很多不至于引起问题
0 C1 `6 ^3 V- F" N# B# B! S# T- ^
) v9 f: B* \, Q9 I7 Q& X3 n7 o, h吵偏了 啥也弄不着
& U& x* H3 w+ O6 J! ?8 @9 j4 i/ e+ `3 p( B9 h0 r  X' z' L
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了
, F& S$ _0 {) u$ Q
$ w4 ?5 u( n. P, I3 f就排斥他的诉求了
* h% e7 H. O# E% h8 N, r0 V
, @+ K, w8 D% e2 N# n5 J( `没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(86) 鸡蛋(10)
发表于 2017-7-13 13:27 | 显示全部楼层
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
& E' Y) a  y' i" G5 c  d
& ?& l. t0 m/ r+ k不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 15:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
# B" B; g5 o1 I8 E起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
2 d2 l4 g6 E; {6 H0 S% ^' ?  Z( A) s) l
不过克莱斯勒几乎全 ...
' s+ G$ `, h/ |4 ^( ^# L0 m
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(82) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-13 19:13 | 显示全部楼层
凯丽橱柜 好柜不贵
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
4 C5 q0 r+ N8 U; f1 I9 o( |我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...
# p" J0 @" m: b- _
对这个是扯淡网 俗称* U, v5 m% y9 t

1 w& w- ~6 e; \4 L. u说实在的可靠性 舒适性安全性
  J1 ?) _6 ^, r" _: I  _3 z/ i
: W2 N- T' A( }0 _价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
$ d2 z# n% p  z" }: @1 V$ Q  o5 Q# _% y! s# P& W/ ^9 ]
所以排名并没有直接决定销量7 \- }3 v# E- @/ H5 w6 J" l- e. C

* A! k+ W4 n2 `所以这些数据就是参考$ p( F9 k/ t6 k- B6 v
) v( f7 B, d  \+ t
别当真
鲜花(82) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-13 19:18 | 显示全部楼层
凯丽橱柜 好柜不贵
ono 发表于 2017-7-13 09:06& }8 J; e+ O  b7 s* ~
还真不知道啥原因,都是突然就没了

4 d* y! G$ \2 H2 j3 a大品牌车怎么会修理一周
& Q+ \% s  @1 {- m% ^/ v. J$ B! Q# c( y+ c) R
到底结论是啥5 J: M# r- w# i. `
% t, P2 G6 P" ~8 V
没有结论怎么打官司
鲜花(82) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-13 19:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:094 ~* O& W# ~3 S. d; u+ T8 e
是个教训,以后不再碰此类车了

! Q2 Y: h: [; W/ k这不一定 有些是偶然. ~* `! P2 n2 |  s

$ [) C, e2 V* d' r& F) I大家都有这种那种毛病
6 m- o5 R8 ~0 X8 s9 u) f" S7 m3 r: f+ w  B" t$ W0 ]  Q6 _
同一种毛病 大概各家都有过
/ u& J9 g' u' e1 k7 X* L+ \2 M4 O' w4 l. g  j) w
概率高低
+ ?  i% B" u) M8 e  b+ S/ x
1 ^7 w1 f$ g) P6 n还是一些人买开一些人卡宴5 d. ?9 L! u7 b, i

1 z, D. p3 h: k% N是厂家病是要索赔 是要曝光
) u/ h: p. m: s3 ?$ m- Y7 h7 r0 m; ^  |- F9 |, N  }
而且要彻底准确地曝光
鲜花(27) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-15 10:11 | 显示全部楼层
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。8 P1 v4 |; B( `" |1 x$ |8 r( l
/ Z1 t$ U- D' M! _' K8 k) V% l
因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 11:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:117 N  z) h. r! @+ h( K, |! D: N" p
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...
$ j. S- Q( @0 ?9 M2 S
好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 10:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(17) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 12:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 13:12 | 显示全部楼层
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23- z' w% s) b& M' d1 Z0 J
有困难,找记者
( g4 ?: T; Q1 k- Q. A+ M
怎么找?请给指导
老柳教车
鲜花(17) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 14:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
5 m6 s" _5 r' a/ x1 Z怎么找?请给指导

2 O3 H: S7 M1 Y$ B+ ^& \: v* d8 a5 ^# ^3 _8 I* Y$ j( w" l# M
如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
老柳教车
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