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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位大神请教一下我该怎么做?: M6 Z( n( I* ]& P# _2 g
; Y9 V% D) n. E0 W4 a7 K
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.% K3 B+ t6 @$ r7 X* T1 u. k! A

/ Q' q  A% c$ K7 S8 p7 b事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.2 Y0 M! H( ~1 v' i# Y8 V

( @6 a" A$ `, g, p% X) V问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销?
+ a9 S, _) T# `( _7 u7 K4 W8 F  p: t
" e7 e3 \3 w8 D1 F* E4 i另外,可否推荐律师起诉汽车公司? " l- @! o& K) |

. i' |8 x1 o6 ^# F+ b谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
电火锅 洗衣机 电高压锅 面包机 抽油烟机 卡拉OK机 豆浆机
霉国车真是特么的坑人
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
简直是血和汗的教训!
鲜花(83) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失# z) p% L8 ~1 R: T

6 p2 N' x" E5 k' A在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除# V' k) ?. l6 _% J1 x" K: I

4 z0 K! g: y7 b我就是猜的。8 g, Y. F6 E0 @3 n
3 J; h3 G. P, h* l- v
+ M; Z/ }3 M' c8 \9 k  T

0 i( h6 G, e3 \; n+ r5 ]能陪吗
鲜花(83) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
你还没说啥病这么严重呢
# B7 H; n$ d& @9 N+ j- N
0 u+ q# {3 M  Z3 ^+ g/ @说说让我们开一下眼界等一周修理5 h1 _" G% X) u( n7 F' v
) n- R- F5 ~6 i/ ]
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了- I' M" d' h' P" W2 a" D/ ~, v

. h2 \5 {# n: _
鲜花(83) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-12 15:21
; I& y+ u$ O) a' d/ T车是在Derrick Dpdge 买的
& l1 S; v* ?! v5 v/ {
车的质量问题 和dealer应该无关
  j1 }* |7 _% A, K% A' ]% [4 X. _! X+ b) o
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚& V( d$ |. C7 k6 }/ o

% v" z! e, H' N. ]derrick dodge 不是起诉目标" ~* ^& u9 z2 Y, K2 g: g
+ Z4 N% b/ Z; m; J" R4 a* Y5 l' ^
告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
中信装修公司
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤: o' m' Y' B& A4 B2 k5 D& v

) u" D$ x$ m7 K6 k* J, `# @http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study
5 Y6 i. N; r# r+ X$ G3 _+ K) @' a- D
克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(83) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
4 P3 v; \+ D* d" Y9 K. m克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤2 C7 o3 ^4 \; l# x' C, G
- s% E& D$ R0 o+ s  u
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

% @# T! Q6 S) _, |1 F福特也不行啊% B% c3 W9 d- m+ l4 B" {
( ?7 k3 Q4 s, k5 h
哈哈 我觉得我都不配开福特
7 b% h" S- w; Y5 M
6 d& s+ K, f7 g# s, c我就道奇了
0 x7 k( {: ?# S' N. o) Q  m% @& }6 Y5 ~6 b. a) r
以前开99Dakota 很有感情
; A4 o6 ?) s% \- W
$ Y2 j# _+ ~/ b# _# {4 e- E9 j% G  A要不是领导限期报废1 Z# }1 U2 j5 Q/ I( q" |9 {  ~
( Y; W+ C* d  K' {. F5 y% @
我打算把它开成老爷车
鲜花(83) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
  T* p6 J8 K" _) y7 J克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
* C6 R8 E5 i( U* p0 f/ F. C- N0 R' z0 ~% T' L% {. v: z4 N
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
1 l$ m( {) z) v" C7 e
福特也不行啊+ P" y1 M4 S/ g  b0 M( J' f0 x! y
* C- f. I* X$ ^) b8 u, H
哈哈 我觉得我都不配开福特, x8 `: j( g( y1 V% Y

) F/ x) l1 r& \我就道奇了
% c/ j- Q9 `! ]$ b6 J4 B
9 ]% z9 c8 m% {+ B/ H以前开99Dakota 很有感情( h6 t$ {9 o' X- X1 I9 J3 N7 U

; R1 p8 ]% c, ~9 {5 N1 E要不是领导限期报废  F5 \' }& @. o! ?2 m" v" c& e
$ _' ~$ A. D; @( o1 i) o  t' l
我打算把它开成老爷车
鲜花(83) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54- X# S' Q. D7 J" }% p+ I
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤& y" q! R% r+ W$ S

1 A2 ?6 d1 E/ rhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

2 I3 Z$ k& l* n( y* W看见了jeep 排在dodge后面* p2 A3 @  K0 U

* r" I& P5 I' |; ^哇才知道开眼界了
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
凯丽橱柜 好柜不贵
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
8 ]0 H. s6 O9 C8 ^# Z4 S你还没说啥病这么严重呢+ U5 |4 ^8 f) P
4 x7 B0 L. Z/ _2 U" e% n2 B, f' R! s, q
说说让我们开一下眼界等一周修理

0 ]' _4 _* _, Y! c  \& A! A还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
8 Q4 Y& c% g+ S车的质量问题 和dealer应该无关6 G7 ]* X" G/ s3 [$ [; R6 q
5 m1 `1 c- S$ ^- d
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
) Z' C$ r% O3 ?% u& k  X
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
( e0 h% `3 D8 r; K2 I9 e( r. U克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
2 i4 B+ @1 ~6 o5 z  o5 v# P3 N
6 B3 f6 |/ U" g8 W5 x3 Ehttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
( k8 ^3 h$ _4 R% I# n8 ?( P' \
是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09' `- \3 q$ j; f, n( E' B
是个教训,以后不再碰此类车了

8 \% Q" `  H" N- [个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
凯丽橱柜 好柜不贵
TGIF 发表于 2017-7-13 10:223 D7 ?' f& P- g3 h, l, b  [" a/ U
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...
4 Q5 m& [9 E$ k( i0 _" ]/ ]
谢谢大神
鲜花(48) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(83) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30& B7 s& `7 e! U' X- L9 q
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...

- s6 n; M3 A0 C4 f! K5 ^当然做好功课
  @/ ~. I8 t% C/ E7 a( n2 s5 {7 `3 j% Q5 h6 A* D
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
2 D: W8 F- |; q% @! ?* ]; G  K7 @; D- M, k7 Q
dealers干的活很多不至于引起问题4 l# ~& ?* d$ }& [% z
. k& r& [2 p, @" ^
吵偏了 啥也弄不着
3 G. j% d  L! v  Q# z( k& o
2 P3 m6 W+ ]0 z& u! \3 J- e; T法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了
1 k% M0 P4 r4 g9 y8 x. s0 S; {
4 |8 W% H' D* W% B: ^9 l就排斥他的诉求了
4 i4 ]( v8 S' l" b- |% C0 g; x' t4 w+ M9 \4 {7 j4 T; u0 K) X0 h0 Z
没人同情你了 天平偏掉了
二手车
鲜花(87) 鸡蛋(10)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
' `6 S; Q6 n# C0 {6 M* ?- k6 u( z6 g  z/ h; |' f8 B) G
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
& O3 y" x% Z5 Z  `起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
5 h. d- \) {" g) L7 [) Q+ l5 F4 f& ^% C7 ]: n
不过克莱斯勒几乎全 ...

( @$ [' `& T" I9 i0 r, U* m  P我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(83) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
凯丽橱柜 好柜不贵
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
: I0 [! Q7 X/ s9 \' P我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...
" N+ ?- S, E0 Y3 O$ h
对这个是扯淡网 俗称
& U4 L( Y) H2 i" g2 Y0 w) e' n
& Z  ?5 l0 q4 x8 c7 G! r$ j说实在的可靠性 舒适性安全性/ ~/ _: {8 _+ S
$ V% P: S! K' Y) q/ F
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
* ?0 m& H6 x: w  }, u! d3 |' }' z+ M
所以排名并没有直接决定销量
! y  `& S; ~- ^6 t5 U& n6 Y* g4 c1 _: Q$ R& b8 [
所以这些数据就是参考
) ]% c2 \+ g: t* l
) e' f( Z. u" r- X9 Q7 J( ?别当真
鲜花(83) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
凯丽橱柜 好柜不贵
ono 发表于 2017-7-13 09:06
# t8 [  ^7 l8 U1 m  A# e# N还真不知道啥原因,都是突然就没了

$ F% O8 w7 \& |1 m5 l% |# P大品牌车怎么会修理一周
/ N% }. E) d9 r5 [& h1 P4 b9 Z; P
# q7 D8 p4 e3 {/ C' a; q6 E到底结论是啥0 D9 H7 ^3 {9 T- p% L: T0 [( D

! m3 n, j- ^% _$ ^7 v5 I没有结论怎么打官司
鲜花(83) 鸡蛋(3)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
- \3 B6 |" s/ i2 V是个教训,以后不再碰此类车了

6 P! ]! T3 V( G% @& B7 {% ~0 T) T6 _这不一定 有些是偶然
& {9 u6 k" W/ V; W
: P$ Z1 `3 I  X. w) @$ F4 S1 W4 C, U# a6 L大家都有这种那种毛病
3 E3 r; j2 ^9 m7 A, v/ u, ?! M( c% |& Q1 R2 T. d
同一种毛病 大概各家都有过
  q2 ?) u6 N  W% w3 H, v" Z6 e
% j: q$ p+ K% @) e( f概率高低
) Q& h9 c# b1 y7 q
3 V; E$ F( n4 x, A4 x) @还是一些人买开一些人卡宴  r4 Q; J2 k. p# K
2 D" q9 t. B4 A8 R* Q5 A
是厂家病是要索赔 是要曝光5 E5 B, ~0 S  a0 Z) ?2 [

. ~, p# w/ L% [而且要彻底准确地曝光
鲜花(27) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。5 @& E- s8 e6 w' k4 I# M
2 x  b6 U! B8 \
因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
老朱移民接待
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:117 O- ]. s/ X/ V5 u
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...

. y  M9 N* N) {3 k0 M% [! Z, y8 h好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(17) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
& M$ J( L! V# z& G! x2 o有困难,找记者
. L& J# m- [: c' L
怎么找?请给指导
鲜花(17) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
; }: @# ^" f( U: p# l) H怎么找?请给指导
, j( i( q, h! L1 k9 o; N; u+ w4 o
% B7 H4 u2 _! z- s2 v. f
如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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