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喜欢去costco买东西,那里的东西大多数都很便宜,里面卖的很多保健品也很不错,有时候乐活君还会买一些给家里的老人。! |- g) B* n' d8 m5 p
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7 K5 \9 U- U5 f; ?" B) K7 B6 ~而且大家应该都知道,Costco是有提供试吃服务的,很多顾客都会试过再买,所以每次乐活君去Costco,总是能看见试吃摊前人头攒动。
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最近,在网上看到了一个帖子,有一名华裔网友到Costco去,想要试吃一下。
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8 l9 P0 }% B) W+ c% h; P因为不是很了解卖场的试吃规则,她不但被工作人员狠狠的瞪了一眼、还被后面那些排队试吃的人骂了。
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6 X9 ?9 {6 i! v" [, v让这位网友感觉到很受伤,“就算你自己是卖场老手,经常试吃,难道就可以这样骂人吗?骂我可以提高你自己的格调吗?”) A$ D% |& e0 b& n' a
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这名华人网友在脸书《COSTCO 好市多消费经验分享区》,po出了一篇文章,表达自己的困惑和不满。' u: E( {/ e: P- f) N
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她表示,自己平时不怎么去Costco,那天难得和朋友一起去逛一下,然后看到当时现场有提供饮料试喝服务,于是就跟着排队。4 F0 H' @, k) ]
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' E6 n/ c' j0 S当时她看见前面的人都是从卖场人员手上接过饮料的,所以也就傻傻地从卖场人员的手里拿。
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4 p* O9 c, o7 `+ Q结果被卖场人员直接瞪了一眼,对方指了旁边的盘子示意网友:等她放下再拿,这位网友当时也立刻说了抱歉,然后安静的等待卖场人员倒试喝的”。4 Y# o& R; G8 P9 @! E' ]
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没想到这个时候,后面有一位也在排队的先生,突然大声喊“你们看那个人好没水准,居然要拿小姐手上的饮料”。
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4 A& A( p' _7 Q+ t& n6 O) J5 x0 @那位先生的声音很大,周围的人几乎都听到了,这让这位华裔网友非常尴尬!
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* k$ q4 W& \7 i( U) l- {这位网友认为,自己本来不懂规则,但是知道规则之后,自己已经跟员工道过歉了,却还被其他排队试吃的会员酸言酸语。4 S. G: }% t9 A
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难道说老会员就能这样骂人吗?但是自己并没有影响到对方的利益,有必要这样大声的骂她吗?
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0 P, ?2 L, Y8 z* C- b' M而这件事情po上网后,引起了很多网友热烈的讨论:5 }5 T2 E k+ M1 {
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3 E& K: {* A$ q; C i# n有的网友说道,“很正常的,说真的 costco根本就是一些没品人集中营,超级多这种自以为的人,自己没做好还教育别人”。' N O' p& v% ^# H% J6 t H
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“很多人排队试吃都不买的的,但是他们比那些买的人还要凶!”9 z" x, z t7 }- t% C" ?# v2 \
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“其实第一次去试吃的时候,我也不知道要商场人员摆到前面才可拿…”! E4 M1 e: f) g9 e8 C' W
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“但是Costco的部分试吃阿姨真的超级凶!我就曾经被凶过,从那次之后就不想去拿试吃了”* ]6 U4 a0 G2 j# p6 g
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“排队试吃最讨厌的事情就是服务人员说剩最后3份,结果排在你前面的那个人3份全拿了,服务人员也没阻止…”。 5 a4 V- |) @: Z4 I3 X" h" h( T% d g" `
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其实之前在Costco的时候,好多次都想试试好吃的,但是之前有一次试吃的时候,对方的员工真的态度很差,感觉像打发要饭的一样。。。+ u- u" u) n( `+ s6 W6 l
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那次之后再也没去试吃过了,既然试吃态度这么差,那我不吃也不买了!3 K5 a8 G; K0 c( }9 V2 e4 h% F
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. o5 W1 ?$ `* Z8 @试吃本来是为了能够拉动顾客的热情,但是像这种不仅没有留住顾客,还给顾客脸色看的情况,大概也是Costco没有想过的。: w! L' H3 D. r; a" s X
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也希望这个问题可以早点被重视起来! |
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