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面对商家的失信,各位有何指教?

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发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
: k/ Z$ Z$ u7 L. ?$ Q, Z' L8 ]
   + |# {$ Z' ?" L7 }! Y, z
      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。
. i- R: K1 }* k' |5 ~4 c于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,8 z5 M) T, ?" N! K2 v, O3 A
说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的
& K( a: e8 {. S( @" W. F服务电话交涉,回应如出一撤。
  ?2 h, E3 T* k" S$ @+ q# x    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,* x. C# M( C' W2 g1 m5 _1 s7 h3 D+ ~
可否请指教应如何处理为宜?' e0 o: Q/ [$ _9 J) S; V# w" z
    谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。( e3 {8 b: L. ^

# u! F8 d" d% I7 P; M* KBTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。
# C5 G% S( v/ [如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。
- _1 P" }4 g+ a' ?; R( N0 }若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。3 g7 D- f$ d( @5 G/ v9 y0 V
    在加拿大违约不用承担责任吗?
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发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,
& Z# V5 w# P" ]# U( e其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。9 ^& M3 s6 T) N) ^) Y0 [
/ p0 [+ q) O1 W! T
700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费/ S! B$ _& D  Z7 ~
时间了。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
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