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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-7-19 15:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:/ s$ m6 D: c! _7 ~# I
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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职位描述:$ [5 ]; e2 @! Y) r) d+ k  k6 K
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检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
# q% F8 _6 t! R+ i( I' x$ v2 J1 b指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。7 `: h' m3 f" Y+ g1 Z( [3 f$ \
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。) N# S- H; Y0 r3 F
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。3 c8 A& C; {0 w2 A9 j% z
配合店长开展本地化营销活动。
1 D0 N) w' d! B& \根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
- G) `) t# q9 l- q- x; d7 e制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
5 x; C7 e9 i% m# h6 H严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
- k3 ]: l& w1 a/ N/ @# C+ A) E/ h" A; T3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
- q$ _/ _2 u! x" a: f, t* a优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
+ j. l8 s7 v# n. |7 I! D拥有较强的分析/决策能力。
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具备活动策划和文书工作技能者优先。
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