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关于刘一手火锅:: V# n/ P V% y
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。) w+ R; r" J4 e6 L
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。& h: z$ n% H: j, z; H, Y6 @6 Y
& C& h, e$ k+ `: W8 Z职位描述:) `* q* J F2 C- O% Y. J
$ t9 Z# ?1 M; F6 p. I1 L0 ]8 l* Q% d• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
# F8 R3 O8 M4 l* C, e$ K" A3 h" l• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。( A5 j6 k* I( S9 |; n/ g1 X$ m
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
; k _9 d- S- ?# f• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
. U( V' U" |! b/ a8 f8 l6 \• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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应聘要求:
- t; Q$ M* [+ @3 H1 H* `9 d/ w" N• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
L( O% }- ]( L' `- {• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
3 e f6 P/ B" J! j& G: M• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
5 I- j/ U( c# {8 r U1 E! X4 D• 有财务经验、营销经验者优先。. [* Y% O2 p% U F
• 每周需工作5-6天,有车者优先/ N, k h: b* X, ^, R) _4 k
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!) F3 @- y7 h h4 W
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567( i6 M3 f0 n* o3 s5 z
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