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关于刘一手火锅:. \; w6 ?# r$ a/ G) h! q
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。( Q) j4 L: f* v5 ~, O* b$ d5 K
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。) U* |) c t! |: t. A, g( {6 e1 B: u; O
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
, v( h* k& s7 h: A/ U• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
% U( G4 e! X2 Z, W& c3 g• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
# ~3 C; F! z5 U$ W8 A7 H, k/ E• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
9 ^( I4 H- q0 i6 G+ o1 x• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。6 } d- ^) H2 o2 X
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/ ?, d3 ]7 V ?应聘要求:/ P; R% K/ R1 ^" C- U# `
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
! j+ i( w: P6 u6 ?. h# q6 o• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。; l3 Z2 d+ r/ w) ^+ W& W8 u% w
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
! q. a# r3 x: V; D6 t• 有财务经验、营销经验者优先。9 ]. s, T$ A G( R0 `
• 每周需工作5-6天,有车者优先
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!( S' B/ V" ~5 }& b* x. f
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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