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关于刘一手火锅:; t4 X5 X/ E! F j4 h
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。3 A/ Q/ i" w) r+ c( V
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我们正在寻找一名储备前厅领班加入我们的团队。作为一名储备前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。 p9 _6 n ?# z& B
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职位描述:8 @, Y0 Y# f% ~7 {$ W) W: Y
6 P+ N" ~8 y$ e+ Q; |, f& k# F• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
. z0 a+ p! U( Z) s! `• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。5 I. _- I* f* o" t* o" Z1 A
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
5 u# o' p4 _8 e• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
9 M5 E% C [( b6 n& ?4 C/ X• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。- t+ `$ J$ s/ ?' ?8 M
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z$ [' \& ^3 L% n, q7 c应聘要求:3 a' \9 g6 W3 B& g/ d
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
0 S; `" K5 K s R: f• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
1 d4 z% b2 f: v6 Q Y• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。; Z R- Q9 i) Y: l* G
• 有财务经验、营销经验者优先。
' D6 b/ u) a% ^+ Q• 每周需工作5-6天,有车者优先6 U' H# W- O- q9 R. i3 L: ?( A
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( L6 q2 i- G7 i5 B刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
8 I' K; A( p% y5 _! a$ L/ ~- S0 f应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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