 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
岗位职责：* z6 \7 l7 d+ I% a0 R
% K+ X# B2 c' g- j. w+ E1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息；, j" u5 _' \2 g( P1 x
& [4 Y/ y D9 E* Z4 X2.负责来访客户的接待、引导，解答相关咨询问题；& ]$ e* H6 ?( L# W; r
n7 c7 O% c$ A/ H
3.负责客户满意度回访，客户需求解决等；) t! a+ |9 R5 T3 D ?; r
5 m/ g1 r& D9 A; S% |5 K. m/ f8 Z4.负责客户预定、登记、结账等；% i& A; x/ q/ O j; k1 ~
/ P2 O1 S1 w( A. k$ B5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作；, x, z$ C N ~" L) W$ g% O% Y8 M
6 G2 k" S/ ]2 Q" G. U, T& X& z
6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值；. H2 y) H# ^; e) b/ _: ^
7 b( x7 f* ~0 j3 C7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入；
T8 `" s* V0 B7 r9 K# S: A- |- t% f: P; r6 H6 d% e
8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料；: h: `1 @# Z* \6 o# y# E
6 \7 a$ a0 n; m- \/ d
9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报；3 ~% Y8 g% q! _6 A1 w/ N1 ?1 c' c
1 G% p6 y. V/ [: N0 \任职要求：
- G' ^' L1 A4 c2 w2 S, B1 o; q4 O& ?5 q }5 A' N1 ^8 j
1.年龄55岁以下，高专及以上学历；5 `+ w/ l8 ` O
: b: R* N. f2 d9 U2 U9 B' A2.形象气质佳，举止文雅；- S) M! f! I+ f; {$ {6 B
3 y2 }, a4 e) c4 {' O; p
3.良好的沟通与交流能力；, I- ^2 n* |) D+ t" T% A& D7 g' U# q
5 Q. z9 f, ~# A0 h
4.电话联系我：7806284216 微信：WABC8484 |
|
狗仔卡
发表于 2023-3-9 01:42
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡